山东法制传媒网：（张小雪）破镜重圆的夫妻、“一揽子”化解的批量纠纷、解开心结的母子……一件件纠纷止于诉前的背后，是惠民县法院深入推进诉源治理的写照。

 

　　2023年以来，惠民县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，成功将3000余件纠纷妥善化解于诉前。

 

　　法院+人民调解员，“银婚”夫妻破镜重圆

 

　　小康悄悄吐出一口气，语气郑重地对调解员说：“谢谢您，我和我爸妈就先回家了。”

 

　　小康的爸妈是一起离婚纠纷的当事人，康妈因康爸脾气暴躁、不履行家庭义务向法院提起离婚诉讼。经法官了解，康爸和康妈已结婚近三十年，婚后育有一儿一女且女儿尚幼。为妥善处理这起纠纷，在征得双方当事人同意后，法官邀请人民调解员对案件进行诉前调解。

 

　　调解当天，康爸康妈在儿子的陪同下来到法院。调解员本着“为婚姻寻出路”的理念，认真倾听双方心声，耐心进行疏导安抚。双方情绪得到平复的同时，调解员也了解到俩人之间尚有感情，且无根本性矛盾，遂在心中确定了大致的调解方向。

 

　　调解员首先对康爸的一些行为进行了严肃批评，从对待生活的态度和处理事情的方式方法上进行了引导，同时劝导双方从家庭和孩子的角度考虑问题。在法官的耐心疏导下，康爸放下了所谓的“面子”，主动承认错误，表示自己会慢慢改正暴躁的脾气，尽好丈夫和父亲的责任，康妈也表示愿意再给康爸一次机会。在一家人离开前，调解员再次劝导：“相遇不易，相守更难。一起过日子难免会有一些摩擦，幸福的婚姻需要你们两人共同守护，有事多沟通，一家人团团圆圆的多好啊!”

 

　　法院+市场监管局，43起纠纷一次性化解

 

　　“生意确实不好做，但该有的诚信我们不能丢……”惠民县法院调解室内，在惠民县检察院的监督下，惠民县法院和市场监管局联合对43起预付卡退费纠纷进行调解。

 

　　据悉，被告陈老板开了一家烧烤店，店庆时以每张36元的价格对外销售预付卡，但该店仅经营几个月便关门停业，致使43名原告购买的72张预付卡无法使用。法官经查阅案件了解到事情并不复杂，但涉案人数众多，为妥善化解矛盾，随即邀请市场监管局工作人员协助调解、检察院工作人员对调解过程进行监督。

 

　　调解过程中，县法院和市场监管局发挥各自职能优势，充分向被告释法说理，引导其诚信经营，并帮助诉讼双方权衡利弊。随着双方对立情绪逐渐缓和，陈老板对他未及时退费的行为表达了歉意，原告也对陈老板的实际困难予以谅解，双方签订和解协议，陈老板当场支付全部案款2000余元，43起纠纷“一揽子”化解在了诉前。

 

　　法院+社会力量，真情化解母子心结

 

　　2023年11月，一名七旬老人向惠民县法院提起诉讼，要求与两位继子分割其已逝丈夫的遗产。因两名被告已年过六旬，且所涉案外情况较多，承办法官遂出具委托函，委托当地乡贤走访询问三位当事人的生活状况。

 

　　经走访得知，原告觉得两位儿子对她的关心不够，并表示：“谁孝顺我，我就把我分到的那一份财产给谁。”两位儿子则表示不想分割财产，他们很小就跟随继母生活，双方之间关系不错，只是他们年纪也不小了，有时难免会忙于自己的生活。

 

　　因知道了双方最真实的想法，法官明白该起纠纷的重点并不在分割财产，而是给母子双方一个交心谈心的机会，从而解开心结。理清思路后，法官通知三位当事人到庭“面对面”调解，引导母子双方讲述真实想法并换位思考，同时以聊家常的方式劝导两位被告平时多陪伴一下继母并尽力满足她的精神需求。母子三人在解开心结后，向法官表示感谢并撤回了起诉申请。

 

　　县法院与县司法局及人民调解队伍携手、与行业调解组织及相关部门联动、邀请村居社区干部及当地乡贤助力……在寻找解纷“最优解”的路上，惠民县法院不断挖掘潜力、凝聚合力，推动诉源治理在惠民这片土地上生根开花。（山东省惠民县人民法院）