山东法制传媒网：（段小龙  丁峰  刘守新）冯某、常某是多年前后邻居，关系一直很好。2023年4月常某在自己原来的宅基上翻盖新房，为了房子向阳、取方正，侵占了邻居冯某宅基地13公分。常某在盖房时并未告诉冯某自己侵占了其宅基地。2024年春冯某翻盖新房发现自己的宅基地被侵占，于是要求常某给个说法，常某一直未给出解决方案，村里领导班子也曾给二人调解，但是常某前往塘沽打工并且拒绝接听村里调解人的电话。冯某于是拆除常某部分院墙，两人矛盾激化。冯某来到禹城市莒镇小龙调解工作室，希望调解工作室化解两家纷争，调解工作室主任段小龙了解情况后及时受理了冯某的调解申请。

 

　　在调查了解过程中，段主任与当事人双方进行了多次的沟通，了解到双方矛盾集中在是否给出补偿以及数额多少的问题上。常某承认自己侵占了冯某的宅基地，因为自己原先的宅基地并不方正，自己曾跟冯某提过，也表示愿意给与冯某一定的补偿，但是因数额问题未能达成一致，于是自己前往塘沽打工，想拖一段时间再解决。冯某则表示常某确实侵占了自己的宅基地，自己也并非狮子大开口想要很多补偿，只要常某给点补偿说明白问题即可。因常某一直拖延不解决问题，冯某强制拆除了常某的部分院墙，双方矛盾激化。

 

　　段主任多次到村里进行调查，并到村委会了解相关情况，核实到常某的确是侵占了冯某的宅基地13公分，同时也了解到双方当事人此前关系一直很好，只有宅基地这一个矛盾。

 

　　针对当事人双方矛盾的焦点在是否给出补偿以及数额多少的问题上。根据《民法典》《土地管理法》等法律法规，土地所有权和使用权争议，由当事人双方协商解决。一般来说发生农村宅基地纠纷的处理办法是:农户之间发生宅基地权属争议，当事人双方应尊重历史，相互谦让，协商解决问题。段主任经过多次与当事人双方进行谈话，明确常某侵占冯某的宅基地属实，常某应该给与冯某一定的补偿。常某表示可以在自己的能力范围内支付一定数额的补偿。明确了常某的态度后，段主任与冯某进行了沟通，段主任表示很能理解当事人的心情，宅基、房子就是老人为儿孙积攒下的家业，被别人侵占自己肯定会很难受，但是常某的房子已经盖完并装修完成，不能强制常某拆除房子，但是可以合理的给一点补偿。段主任对冯某从情理角度进行疏导，两家最后言归于好。

 

　　2024年4月6日，双方当事人共同到莒镇小龙调解工作室签订调解协议书，内容如下:

 

　　1、常某侵占冯某的宅基地暂时不需返还，待常某再翻盖房子时将侵占冯某的宅基地进行返还。

 

　　2、常某给与冯某经济补偿7000元，即时当面付清。

 

　　3、冯某拆除的常某的院墙，由常某自己出钱找人修理，冯某监工。

 

　　4、其他无争议。

 

　　在调解工作中，调解员面对更多的就是这种邻里、家庭的小纠纷，一开始矛盾点、纠纷点都很小，只要调解员积极的介入，就能很快的解决，但是如果当事人消极应对，可能小的矛盾就会演变成大的矛盾。

 

　　禹城市莒镇小龙调解工作室作为调解纠纷的第三方，在调解中最重要的就是要做到公平公正，力求做到一碗水端平，而不是偏袒哪一方,真正成为具有公信力的第三方。调解情况各异，一定要从双方当事人实际出发，针对不同的情况制定调解方案，采取不同的调解方法，晓之以理法，动之以真情，努力缩小双方差距，达到双方都满意的调解结果。(禹城市司法局莒镇司法所)