山东法制传媒网：（高清照）2024年3月20日上午，湖头镇黑牛石村村民董某某将一面印着“司法为民情牵百姓，公平正义福满千家”的锦旗送到了湖头司法所，感谢巾帼调解员们化解了自己四年的心结。

 

　　近年来，湖头司法所利用女性调解员数量较多的优势，率先在全县成立“湖头镇巾帼调解工作室”，充分利用女调解员细致、耐心、善于沟通的性格特点，以巾帼柔情赋能基层社会治理。

 

　　黑牛石村村民董某某与孙某某的土地纠纷案就是其中一件典型案例。董孙两家土地相邻，而董某某却在土地两次发包后发现自家的土地面积越来越小，怀疑孙某某多种了自家的地，遂找孙某理论，双方发生争执。迫于无奈的董某某找到司法所寻求帮助。

 

　　以茶暖心缓情绪。“我们这个事四年了，到现在没有解决，找了好多地方他就是不讲理，我现在不是在乎那一星半点儿的地了，我是咽不下这口气，想想心里就憋屈”来到湖头司法所寻求帮助的董某某边说边捶打着自己的胸口。面对激动的当事人，巾帼调解员李菊耐心的递给董某某一杯水“大哥，喝点水，慢慢说，事情发生这么久了，不急于这一会，我们慢慢聊，这次一定聊细聊透聊个痛快”。或许是调解员的细心与热心感染了董某某，平静下的董某某开始讲述他和孙某之间四年来的恩怨纠葛。

 

　　以理服人促高效。经过两个多小时的沟通，调解员们了解到事情缘由并主动联系孙某某进行交流，同时，提出丈量双方土地的调解方案。但基于原地亩册丢失，且董某某的地块靠路，存在开荒成分不好界定。调解员主动联系当年参与分地的分地小组组长及成员，确认双方土地亩数，提出将孙某某的土地丈量后剩余土地归董某某的建议，双方地界以蛭石为准。另约定，如果以后找到老地亩册，按老帐履行。历时三天，在李菊的反复劝说下，董某某和孙某某均表示同意调解方案，双方握手言和，签订调解协议。

 

　　一面锦旗，一份肯定，传达群众一份感谢，更是一份期望、一份责任。今后，湖头镇巾帼调解室将继续秉持“纠纷无小事，事事要解决”的调解思路，深入践行和发展新时代“枫桥经验”，强化有解思维，积极探索纠纷化解新思路，不遗余力的促进矛盾纠纷的实质性化解，助力平安和谐社会发展。（山东沂南县湖头司法所）