山东法制传媒网：“太感谢了!通过你们的耐心调解，让我们的事情得到了圆满解决。”

 

　　近日，在山东省日照市东港区人民法院城郊法庭“警司法”联合调解中心，当事人王某和韩某握手言和，并真诚地向帮助他们的法官、民警、调解员及社区工作人员表达谢意，一起邻里纠纷得以成功化解。

 

　　原来，王某和韩某是上下楼邻居，去年6月，韩某将空调室外机安装在王某家卧室上方。王某认为，空调外机的噪音严重影响了自己的生活，并且韩某安装空调外机应在其自家卧室上方，应该移机。韩某则表示，自家卧室上方的位置已被楼上邻居使用，拒绝移机。

 

　　双方因此结怨，多次情绪失控发生争吵，矛盾也一直没有得到解决。今年5月，王某将韩某告到了法院。

 

　　接到该案，承办法官在了解了当事双方的诉求以及矛盾由来后，当即决定启动“警司法联调”机制进行调处。法官与派出所民警、司法所调解员、社区工作人员齐聚调解室，多角度对双方当事人释法理、讲情理，耐心劝说，又向他们普及《民法典》等与此案相关的法律法规。

 

　　最终，在一番调解之下，韩某同意移机，王某撤回起诉，既维护了当事人的合法权益，也缓和了双方关系。

 

　　以创建“枫桥式人民法庭”为契机，今年，东港区人民法院城郊法庭深入探索非诉讼纠纷解决机制，坚持强化阵地建设，整合人民法庭、派出所、司法所三方力量，设立驻庭“警司法”联合调解中心，形成“法官+民警+人民调解员”的纠纷联调模式，构建起“调解网络共建、民情信息共享、风险隐患共排、矛盾纠纷共调”的社会治理新格局，努力将矛盾纠纷化解在萌芽阶段。

 

　　“‘警司法’联调机制的运行，实现资源共享、优势互补，充分运用多种调解资源和调解方式，快速高效地化解社会矛盾，达到了调解氛围更加和谐、群众更加满意、普法更加有力的效果，也大大提升了矛盾纠纷从源头预防化解的效能。”城郊法庭庭长孙安亮表示。

 

　　“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”是新时代“枫桥经验”的核心。如何加强诉源治理，更好地将矛盾纠纷化解在基层?

 

　　2022年以来，东港区人民法院城郊法庭依托司法所“一村居一法律顾问”、公安110应急处突、法院12368诉讼服务热线等渠道，推进矛盾纠纷线索排查、源头预防与调处化解齐头并进，一批邻里关系、劳务合同、人身损害赔偿等纠纷，在诉前得到有效解决。

 

　　针对城乡面积覆盖率高、人口城镇化率高，以及乡村常住人口少、人口老龄化程度高等新形势，城郊法庭还主动顺应城乡融合发展新要求，坚持司法便民原则，建立了适老型诉讼服务机制。

 

　　“我们采取每周二、周四定期调解与随时调解相结合的方式，通过由派出所、司法所收集矛盾纠纷线索，由法庭指导调解、提供调解方案的模式开展调解工作。”孙安亮说。

 

　　同时，该法庭法官、法官助理挂牌对接辖区158个行政村和24个城市社区，积极开展诉调对接先导、诉讼服务引导、纠纷调处指导等服务，打造起“一张网”联动调解机制。

 

　　据介绍，上半年，东港区人民法院城郊法庭共调解案件455件，调撤率59.1%，同比上升8.6个百分点。

 

　　民生无小事，小案不小办。建立“警司法联调”机制以来，城郊法庭还主动延伸司法服务，通过在调解矛盾纠纷时以案说法，把调解的过程变成当事人学法、懂法、守法的过程，同时大力开展普法宣传，有效提高当事人的法律意识，力争实现“调解一件、普法一片”的良好成效。（山东省日照市东港区人民法院）