山东法制传媒网：（宋娟娟）近年来，临邑县公证处立足职能职责，结合实际工作，积极推进便民措施，持续提升公共法律服务水平。

 

　　一、加强软件建设，着重提升服务质量。

 

　　在公证处服务大厅设立公共法律服务一体机，里面附有公证业务的公开信息，例如什么是公证、公证的作用及相关公证业务范围、办理公证需要什么材料、办理公证的流程等相关内容，便于群众能够快速自助查询了解相关业务流程，让群众了然于心。在公证处服务大厅依托大屏电视打造法治宣传橱窗，实时播放录制拍摄的“邑案释法 守护邑方安宁”法治系列微视频、法律条文深度解读等内容，为在等待办理业务的群众提供普法教育宣传，提高群众的法律意识。

 

　　二、优化服务模式，着重提升便民效率。

 

　　设立掌上临邑县公共法律服务手册扫码平台，群众可通过微信扫描公证业务二维码，详细了解临邑县公证的相关惠民政策规定、便民服务信息，为群众搭建服务桥。在公证处服务大厅设立长椅、摆放法律宣传手册、饮水机等设备，为来访群众提供暖心服务。

 

　　三、加强工作培训，着重提升业务能力。

 

　　公证处积极开展业务培训，对群众咨询热点和新颁布法律法规进行讲解和经验交流，有效提升公证处工作人员法治素养、业务能力，也为群众答疑解惑提供了最新的知识储备。

 

　　临邑县公证处积极为群众解难事、谋福事、办实事，全面提升群众对公证工作的获得感和满意度，也为切实为营造安全稳定的社会环境和经济社会高质量发展提供坚强的法治保障。（临邑县司法局）