​​老年人行动不便、听力视力较差、

 

　　不会使用智能设备......

 

　　时代迅速发展，

 

　　但人口老龄化问题也日益突出，

 

　　“落跑”的老年人，

 

　　不应该被新时代抛弃，

 

　　这些“老”问题，

 

　　在法院里有“新”办法。

 

　　01女儿离世遗嘱却被“雪藏”

 

　　“大叔大姨，我再把这份调解协议书给你们念念，确认没问题了咱就在上面签名。”近日，烟台芝罘法院驻芝罘区一站式矛盾纠纷调解中心速裁团队法官出现在了当事人王大爷和肖大妈位于上海的家中。

 

　　据悉，两位老人均已八十岁高龄，育有一女王某某于去年因病离世，王某某生前立有一份遗嘱，并录下视频交由其丈夫王某保管。王某某死后，考虑到两位老人年事已高，担心老人再受刺激，王某并没有将立遗嘱的视频和遗嘱内容告知两位老人，王某的儿子也因远在加拿大念书而对母亲立遗嘱的事情一概不知，直至两位老人主动问起，王某才含糊回应，这样的态度使两位老人埋下“心结”。

 

　　为了更好地了解女儿生前所立遗嘱情况，两位老人将王某诉至法院，想通过法律途径，客观真实地知晓女儿生前所留遗产及分配情况。

 

　　02法院开辟适老诉讼服务“绿色通道”

 

　　考虑到两位老人年事已高，芝罘法院驻芝罘区一站式矛盾纠纷调解中心速裁团队法官第一时间开辟适老诉讼服务“绿色通道”，对所诉案件优先立案、优先办理、优化流程。

 

　　立案后，承办法官随即致电被告王某了解王某某生前所立遗嘱情况，其中包含了位于芝罘区、莱山区和西安市三套房产50%的产权、银行存款和利息以及位于烟台市、上海市的七家公司中属于王某和王某某共同财产部分的50%的股权份额，所留遗产涉及房产、公司股权及银行存款，可谓多而繁杂。

 

　　为了充分保障王某某其子和两位老人的权益，承办法官在案件诉前调解阶段即到银行调取相关证据，明确王某某留下的存折上的存款时间、具体金额等，所留三处房产的房产证及购房合同，同时利用互联网调解平台，与7家公司股东分别开启视频会议，确认王某某股权份额并逐一做好笔录。

 

　　03奔赴上海现场调解解“心结”

 

　　为尽早实现王某的儿子及两位老人的诉权，修复家庭裂痕，承办法官积极组织当事人进行调解。可面对远在上海，听力和视力下降严重的两位老人，互联网调解显得有些“心有余而力不足”。“一句话重复好几遍他们也还是听不清楚，更别说让他们看遗嘱了。”

 

　　视频调解不成，只能到法院进行调解，可两位老人远在上海，经受不住舟车劳顿。没有片刻犹豫，承办法官和书记员随即订上了前往上海的高铁票，冒着高温酷暑终于在调解当天下午赶到了老人家中。

 

　　“大叔大姨，这份遗嘱就是您们女儿生前所写，你们仔细看看，确认一下。”在老人家中，承办法官将王某某所立遗嘱原件交与两位老人查看，“是，是她的字儿。”两位老人手捧着女儿亲笔写的遗嘱，热泪盈眶。

 

　　“就按照她的遗愿分吧，我们本来也不是为了这些遗产，只是不想被蒙在鼓里，辛苦你们跑一趟了。”看着眼前一份份证据和法官满头的汗水，两位老人由衷地对承办法官高效敬业的办案态度表示感谢，至此，这场跨越900公里的调解得以圆满落幕。

 

　　后王某某其子特意从加拿大飞回烟台，为承办法官团队送上写着“怀爱民之心办利民之事千里奔赴排忧解难”的锦旗，以表达对法院尽心办案，为民解忧的感谢之情。

 

　　面对人口老龄化的趋势，芝罘法院积极探索适老型诉讼服务措施，通过设立适老诉讼服务“绿色通道”、推行涉老案件上门服务机制等措施，让司法为民、司法便民跟上老龄化时代。接下来，芝罘法院将进一步创新涉老案件纠纷调解机制，加强老年人权益保障，全力守护“夕阳红”。（山东省烟台市中级人民法院）​​​​