山东法制传媒网:近期,山东省济南市历下区按照“法治赋能网格化管理”的工作思路,创新打造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的“法治网格驿站”治理新模式,不断推进社会治理体系和治理能力现代化,全力争创全国法治政府建设示范区。
整合资源,打造“法治+网格”工作体系
建立法治赋能网格融合对接机制。以区属网格划分为基础,选取6个街道办事处开展试点,充分发挥街道司法所、公共法律服务站、人民调解委员会、法律援助工作站、公证处等平台作用,实行五站合一,打造“网格+法治”全方位工作模式。
建立社区网格员法治能力提升机制。定期组织网格员进行法治专题培训,录制基层普法视频组织网格员线上、线下观看,增强网格员法律常识,提高依法化解矛盾纠纷的意识和能力。
建立基层涉法问题研判处理机制。实行收集归类、分析研判、交办转办、跟进落实、结果反馈“五步工作法”,做到问题发现迅速、响应处理及时。开展试点工作以来,已解决居民各类问题3000余件,居民法治获得感普遍提升。
深度对接,凝聚“法治+网格”共治合力
优秀律师进网格。组织法律服务机构选派律师作为“网格律师”进驻社区与网格员共同开展工作,让社区居民直接获得法律服务。目前已为辖区群众提供法律服务数量790余次,参与矛盾纠纷调解222次。
法律援助进网格。以区法律援助平台为中心,街道、社区、网格设立受理端口,建立“调控处置、协调指派、案件办理”响应机制,实现法律援助一站式办理。目前,依托网格员提供群众法律援助需求线索330余件,已全部及时跟上服务。
公证力量进网格。建立“公证+网格”对接机制,并为特殊人群提供上门服务、现场办理。目前,已办理居民公证服务需求350余件。
调解工作进网格。将网格员、人民调解员“两员融合”,努力实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。目前,已共同参与化解各类矛盾纠纷150余件。
精准普法,营造“法治+网格”氛围环境
社区“点单式”普法。每年年初由社区“点单”,摸清居民普法需求,然后通过组织社区法律顾问实地讲解、播放普法短视频等形式开展以案释法,不断提高居民知法率和参与度。目前已梳理普法需求542项,制作短视频41个,开展实地普法600余场。
线上“互动式”普法。不断丰富精准普法APP平台法律问题数据库,组织律师百人以上在线接受咨询870次,及时对接解答社区网格反馈问题200余个,切实达到了让数据多跑路、群众少跑腿的便民服务效果。
街头“情景式”普法。与山东广播电视台音乐生活节目中心共同打造国内首家大型街景融媒体普法直播间——“法润历下”,每期主题先从居民关注度高、焦点集中的问题中初选,再由律师进行筛选,目前已开展直播31期,“家有孩童如何教育”“当心,这些诈骗套路!”等内容在社区群众中引起热烈反响。(山东省济南市历下区司法局)