山东法制传媒网:按照平原县“领导干部公开大接访”日程安排,11月22日上午,山东省德州市平原法院党组书记、院长厚德顺来到县信访局接待室接待来访当事人,认真倾听诉求,积极妥善处理群众来访事项。法院信访工作人员共同参加了此次接访活动。
在接访过程中,厚德顺院长认真听取信访当事人反映的诉求事项,详细了解了来访人反映的诉求依据并查阅了相关信访材料。针对来访人反映的情况,厚德顺院长面对面与来访人员分析了案情和争议的解决途径,引导当事人理性维权,通过答疑解惑、政策法规宣传对来访人员做了正确的解释说明,耐心细致的做好情绪疏导工作,明确告知来访人法院将按照相关程序解决其合理诉求,确保来访人诉求事项圆满解决。(山东省德州市平原人民法院)