山东法制传媒网：（李涛）为进一步深化“放管服”改革，提升政府服务能力，优化便民利民措施，改善营商环境，自今年4月份开始，山东省诸城市在行政机关涉及到的政务服务领域全面推行证明事项告知承诺制，减证便民工作显现实效，取得了良好的社会反响。

 

　　一、全面排查梳理,实行清单动态调整

 

　　诸城市司法局牵头各部门、单位全面梳理自查，积极主动与上级对接，确保梳理工作无死角、无遗漏。突出最大限度便民利民原则，针对与企业和群众生产生活、办事创业密切相关，使用频次较高或者获取难度较大的证明事项，在确保风险可控的前提下，全部实行告知承诺制。经梳理共形成涉及市人力资源和社会保障局、市行政审批服务局等15个部门238项证明事项，市政府印发了实行告知承诺制的证明清单和清单发布通知，并在市政府门户网站上公示。清单实行动态管理，各有关部门、单位根据行政事项的调整情况和告知承诺制推行情况，适时调整实行告知承诺制的证明事项清单。需调整的，由有关部门、单位向市司法局提交申请和依据，经审核后由有关部门、单位公布实施，公布后的清单由市司法局逐级报送备案。

 

　　二、规范工作流程，办好民生实事

 

　　市司法局牵头各有关部门、单位参照上级工作规范制定工作规程，对开展告知承诺制的证明事项进行流程编制、修改完善办事指南、制作告知承诺书格式文本，并将相关文书在各单位业务办理窗口印制摆放，在网站和新媒体上进行公示，方便申请人查阅、索取、使用。行政机关通过电子证照库、政务信息共享平台、政务服务移动客户端等收集、对比相关数据，对证明事项实施在线核查。深入结合“我为群众办实事”实践活动，在群众关心关注的热点难点问题实施重点突破，针对使用频次较高或者当事人获取难度较大、行政机关容易核查的证明事项，快推进、快落实、快见效，办好一批民生实事，最大限度惠及了人民群众和市场主体。截至目前，各部门、单位通过实行证明事项告知承诺制，已办理行政事项1200余项。

 

　　三、及时跟进督查，做好评估总结

 

　　各有关部门、单位对工作开展情况、主要做法和成效、建立的制度和规范、存在的问题和建议等进行总结，形成书面材料报市司法局。市政府及时跟进推进情况，组织市司法局等牵头部门通过网络、实地查看，查阅案卷等多种方式，全面掌握工作落实情况，并形成督查报告，作为各行政机关年度考核重要依据。市司法局适时对证明事项告知承诺制推行情况进行评估，将评估结果向市政府汇报,市政府及时组织研究解决出现的新情况、新问题，确保各项工作落实到位。（山东省诸城市司法局）