用脚步架起连心桥

　　——山东高唐县司法局扎实推进“入户走访”工作

 

　　山东法制传媒网：为持续开展党史学习教育，贯彻县委“三个强化”“六个干”的工作要求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，山东高唐县司法局组织全体党员干部来到怡园小区东区开展“双报到+三遍访”助力“城市品质提升行动”集中走访活动。

 

　　民生跟着“民声”走

 

　　加强领导，精心组织部署。为了切实做好此次走访活动开展高效，我局将工作人员分为14小组，明确工作组成员和任务分工。通过社区深入了解受访群众的基本情况，与群众约定具体的走访时间，确保不影响群众正常的工作和生活。走访时，携带明白纸、便民宣传页，向群众宣传各项惠民措施、惠民政策等。走进每户联系群众的家中，广泛了解社情民意，围绕群众关心的热点、难点、重点问题展开调查，充分了解民意，倾听民声，切实为群众解难救困，践行为人民服务的宗旨，提升群众满意度。

 

　　逐栋逐户开展宣讲 深入了解社情民意

 

　　深入基层，了解群众诉求。每位同志根据自己掌握的实际情况，到所联系的群众家中实地走访，面对面了解社情民意。详细了解群众在环境卫生、物业管理、教育医疗、住房出行等方面的所急所需所盼，听取群众对老旧小区改造、街巷绿化亮化洁化等方面的意见建议，认真梳理汇总问题意见、期盼诉求，进一步理清工作思路，研究提出为民利民便民惠民的具体措施。

 

　　解民忧纾民困暖民心 切实办好群众身边事

 

　　收集整理，做好反馈工作。根据调查所记录情况，对走访反馈意见进行梳理、汇总，分类，建立问题台账，与有关部门和单位沟通，并持续跟踪协调对接，研究解决措施。在力所能及的范围内最大限度协调解决群众关心的实际问题，研究解决措施，做好与群众的沟通工作，努力做到“民有所呼、我有所行”。

 

　　此次“双报到+三遍访”助力“城市品质提升行动”集中走访活动共走访群众485户，收集梳理问题20余条，发放高唐再提升宣传单页500余份，切实畅通了人民群众的问题反映渠道，打通服务群众的最后一公里。

 

　　不忽视小事，不回避难事。在今后的工作中高唐县司法局将“双报到+三遍访”工作同党史学习教育高度融合，深入开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥普法宣传、公共法律服务、人民调解等职能作用。用爱心温暖群众，用诚心与群众心连心，不断解决群众反映的问题和诉求，提升群众的满意度，增强群众的幸福感、获得感、安全感。（山东高唐县司法局）