山东法制传媒网：为切实发挥法律参谋作用，有效化解市民热线反映问题，维护社会和谐稳定，山东省聊城市东阿县司法局积极参与全县12345市民热线问题“攻坚战”，在召开的全县司法行政系统教育整顿领导小组第六次（扩大）会议上对该项工作进行重点安排部署，主动对接、积极协助做好12345市民热线反映问题。

 

　　会议指出，12345市民热线是司法行政部门收集群众意见、解决群众诉求、提高工作质量的重要平台，要充分借助平台优势，切实履行政府部门服务群众的职责，进一步提升司法行政工作服务质量整体水平，为加快推进法治政府建设提供优质高效的法律服务和法治保障。

 

　　会议要求，一是各镇街法律顾问团要不等不靠，主动对接镇街党政主要负责人，熟悉了解市民反映问题，积极建言献策参与化解；二是涉及村居的问题，村居顾问团队要在镇街法律顾问团的指导下积极参与化解；三是各司法所要做好统筹协调工作，注重整合服务资源，确保沟通顺畅，形成合力；四是要注重工作经验的总结，工作资料的收集整理以及典型案例的宣传报道。（山东省聊城市东阿县司法局）