山东法制传媒网：（李冉）今年来，山东省泰安市岱岳区司法局充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，坚持调防结合，预防为主。在“防”字上下足功夫，做足功课，以为群众办实事的实际行动和工作成效向建党100周年献礼。

 

　　一是开展“喜迎建党 百年维护和谐稳定”矛盾纠纷排查调处专项行动。近日，天平司法所在排查矛盾纠纷隐患时发现，辖区内某河道治理工程项目工地上一名74岁的门卫大爷突然死亡，其儿子计划带领家属们集体上访。天平司法所长张茂国及时介入，详细了解了案件经过，梳理了纠纷的焦点和利害关系，分别与双方进行了十余轮的调解，经过紧张的12小时，在受理当天晚上8点，双方最终达成共识，签下了调解协议书。至此，一起可能引起群体性上访的矛盾纠纷得以有效化解。

 

　　二是挖掘调解能手，打通调解网络的末梢神经。打通区、镇、村三级调解组织网络，不断扩大调解组织的覆盖面，培育“解忧小店”个人品牌调解工作室，让基层的退休法官、律师、法律服务工作者、“热心人”、“乡贤”等成为维护基层一线稳定的“活跃细胞”。推动调解员深入网格，排查矛盾纠纷，消除矛盾预防的死角，形成通畅完整、覆盖全面的的调解体系。

 

　　三是“大数据+调解”助力矛盾纠纷预防排查。为进一步提高矛盾纠纷预防化解能力，区司法局自主研发了集受理登记、交办流转、承办结案等功能于一体的全区一元主导多元化解信息平台,旨在推动矛盾纠纷工作“网络化”、“自动化”。通过开展网上受理、网上指派和网上协商，将线下的纠纷解决模式搬到线上，向在线调解、在线仲裁、在线诉讼层层递进，使矛盾纠纷不断被过滤和分流，最大程度地先行化解纠纷，实现“大数据+人民调解”深度融合，推动矛盾纠纷线上排查、网上解决，不断提高案件化解效率和成功率。此外，建立了全区调解微信群，群内有调解员、律师、司法所工作人员等。通过微信群，不仅可以使调解员快速掌握纠纷信息，还能实现经验交流、案例分析，及时指导调解员进行矛盾排查。目前，多元化解信息平台累计受理6364起案件，结案6356件，线上线下开展矛盾纠纷排查5000余次。（山东省泰安市岱岳区司法局）