山东法制传媒网；今年以来，山东省济南市司法局着眼打造过硬行政复议软硬件设施场所，投资300万元，以全国一流标准，在龙奥大厦西侧银丰广场打造全省首个市级行政复议中心。2020年10月，济南市人民政府行政复议中心建成并投入使用。

 

　　科学设计布局。中心位于银丰广场3楼，占地800余平方米，按照“一次办好”改革要求，设置立案大厅、接待室、听证室、调解室、阅卷室、案件审理室、案件整理室、档案室等8个功能场所，打造样板示范工程，以点带面推动全市行政复议工作创新发展。

 

　　提升办案专业化水平。中心运用信息化手段收集整理证据资料，引入实时录音录像系统，协助做好案件听证审理工作。同时，在审理、组织调解、听证等环节吸收法律专家、律师参与，提高办案质量。

 

　　提供“一站式”便捷服务。济南市司法局行政复议处全体工作人员入驻中心，为需要申请行政复议的群众提供法律咨询、复议案件材料接收、案件审理情况查询、案件听证、复议答复和证据材料查阅等服务，实现了咨询受理与案件审理的及时有效衔接。

 

　　截至2020年10月底，济南市政府新受理行政复议案件901件，已全部转入行政复议中心审理。市级行政复议中心的建成启用，实现了从申请复议到决定送达全过程为群众提供“一条龙”、“一站式”服务，极大方便了群众维权，有力提升了行政复议办案质量和水平。（济南市司法局）