山东法制传媒网：山东省菏泽市司法局深入推进精准法援，助力脱贫攻坚，扎实开展“法援惠民生·关爱特殊群体”主题活动, 以“六心”服务为切入点，加强和创新社会管理，积极维护老年人、残疾人、农民工等特殊群体的合法权益，以优质便捷高效的服务赢得社会对“精准法援”的赞誉。2018年以来，全市共办理法律援助案件25706件，受援人数26716人次，为受援人挽回或避免直接经济损失3.16 亿元。

 

　　全心关爱老年人

 

　　突出高龄、失能、贫困、伤残等老年人的特殊法律需求，努力解决老年人最关心、最直接、最现实的医疗、保险、赡养、婚姻、财产继承和监护等法律问题，积极参与涉老合法权益调解、诉讼、法律咨询等工作。进一步扩大法律援助覆盖面，降低门槛，对65岁以上老人、“三无”老人(无劳动能力、无生活来源、无赡养人和抚养人)和享受低保待遇、特困供养待遇的老人免于经济困难审查。优化老年人法律服务方式，完善“涉老法律援助绿色通道”， 实行优先受理、优先审查、优先指派、快速办理。进一步提升服务质量，努力实现“应援尽援”。两年多来，共办理涉及老年人法律援助案件 2641件，受援人数达2916人次。

 

　　贴心关爱妇女

 

　　完善便民措施，健全完善妇女法律援助服务体系，做好市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级妇女维权网络，加强工作站法律援助业务培训，提升法律援助工作站服务水平，为有法律援助需求的妇女提供快捷便利的服务。优化服务方式，挑选在妇女维权方面富有经验的律师成立妇女维权律师团，重点承办妇女维权法律援助案件。开展形式多样的法治宣传教育活动，扩大妇女法治宣传教育覆盖面，增强普法和维权宣传工作的成效，提高广大妇女依法维权的自觉性和主动性。做好12338妇女服务热线和12348法律服务热线的结合，为妇女维权提供多元化服务。两年多来，共办理涉及妇女法律援助案件7650 件，受援人数达7890 人。

 

　　真心关爱未成年人

 

　　积极开展未成年人权益保护的法治宣传，紧贴未成年人学法用法需求，开展“送法进校园”“法治讲堂”“法律援助校园行”等活动。在全市共青团系统设立未成年人法律援助工作站，切实加强未成年人法律援助工作。充分考虑未成年受援人的身心特点，成立未成年人法律援助团，确保未成年人法律援助案件办理质量和效果。做好12355未成年人保护热线和12348法律服务热线的结合，及时为未成年人提供及时便利、优质高效的服务。两年多来，共办理涉及未成年人法律援助案件1830件，受援人数达1840人。

 

　　善心关爱残疾人

 

　　依托乡镇(办事处)司法所设立法律援助咨询点，拓展基层服务网络，推进法律援助工作站点向城乡社区、村居延伸。依托公共法律服务平台建设，充分发挥残疾人维权工作站等机构的作用，形成了覆盖全市的残疾人法律援助工作网络，方便残疾人群众就近寻求法律帮助。建立以法律援助中心为主体，以志愿律师为骨干的残疾人法律援助网络，为全面开展残疾人法律援助工作提供了有力的组织保障。两年多来，共办理涉及残疾人法律援助案件 716 件，受援人数725人次。

 

　　倾心关爱农民工

 

　　构建农民工维权平台，在市、县区劳动人事争议仲裁部门、劳动保障监察机构分别设立法律援助工作站，及时介入群体性劳动争议案件，化解矛盾纠纷。将农民工列为重点援助对象，畅通农民工法律援助绿色通道，对申请支付劳动报酬和工伤赔偿法律援助的，不再审查其经济困难条件，享受优先受理、优先指派、优先办理的“三优”服务。依托法律援助窗口服务平台、12348法律服务热线、网上咨询平台等服务方式，及时为农民工困难群众提供及时便利、优质高效的服务。两年多来，共办理涉及农民工法律援助案件7573件，受援人数达7826人次。

 

　　诚心关爱军人军属

 

　　在菏泽军分区、武警支队及全市退役军人事务部门设立法律援助工作站，充分发挥已建立的军人军属法律援助工作站、联络点的桥梁作用，健全军人军属服务保障网络。依托公共法律服务实体平台，发挥“12348”热线作用，专业解答军人军属的法律咨询，多种形式助力军人军属维权。对军人军属申请法律援助开辟绿色通道，做到急事急办、特事特办，从速办理。两年多来，共办理涉军案件57件，解答军人军属法律咨询500余人次，营造了拥军优属的良好氛围。（山东省菏泽市司法局）