山东法制传媒网：（路国栋)近日，山东省聊城市东昌府区矛盾纠纷多元化解调处中心成立，标志着该区诉前矛盾纠纷调处工作进入规范化、专业化、科学化发展轨道。

 

　　东昌府区矛盾纠纷多元化解调处中心是以开展人民调解工作为基础，整合调解资源，向社会提供解决各类矛盾纠纷的公共法律服务工作平台。工作职能主要包括，整合区级行业性、专业性人民调解资源，提供“一站式”纠纷解决服务。接待当事人来访，受理当事人的咨询、求助。对已受理的各类纠纷，指派到相关的行业性、专业性人民调解委员会予以调处。在征得当事人同意后，也可分流到其他人民调解组织调处。

 

　　根据目标要求，2020年底，矛盾纠纷多元化解调处中心将形成“上下贯通、横向协调、运转高效”的工作新机制。使年度的矛盾纠纷调解率、调解成功率、人民群众满意率大幅提升。（山东省聊城市东昌府区法院）