山东法制传媒网:(徐国强)自峄城区全面落实落实“一村(社区)一法律顾问工作”以来,实现法律服务在农村全覆盖,村居法律服务更加便民快捷,使群众不出村就可以享受到法律服务。在山东枣庄市峄城区吴林辖区,法律顾问奔走在田间地头的身影成为了农村一道新的靓丽风景线,他们的“四诊式”服务成为了老百姓的“家庭医生”,赢得了当地村民的广泛赞誉。
一是定期“坐诊”服务。法律顾问值班办公室在居委会,每月固定时间到居委会进行值班,并将值班时间、联系方式进行公示,接受并向群众热情提供法律服务。在“坐诊”期间将来访的群众反映诉求进行详细记录,引导群众通过法律途径解决,同时针对群众多次反映、群体性问题和有信访倾向的事件,及时向街道办事处和司法所报告,防止事态激化。今年以来,吴林街道7名居法律顾问共解答群众法律咨询240余次,为居委会提供起草修改法律文书5件。
二是出门“巡诊”服务。法律顾问不仅“坐诊”,而且巧用时间节点开展“巡诊”活动。每逢春耕秋收、逢集庙会、村居换届选举、妇女节、宪法日等重大活动节点,法律顾问纷纷参与其中,自愿担任起法治宣传员,向群众发放法律明白纸和法律顾问“便民服务卡”,解答群众的法律咨询,并告知群众有急事可以随时联系法律顾问。
三是综合“会诊”服务。综合“会诊”模式着重解决改造拆迁、土地流转、环境保护等复杂疑难纠纷,遇到此类法律问题,采取”1+2+N”的模式,即由1名居法律顾问与2名法律服务人员共同组成法律服务团队,并积极调动各方资源和力量,进行“专家会诊”,拟定可行性解决方案,推进问题依法合理解决。今年3月份,大佛寺管委会与天柱山居民之间征地纠纷通过启动“专家会诊”模式收到了良好的效果。
四是真情“复诊”服务。针对频繁咨询法律问题的群众,法律顾问开展跟踪“复诊”服务,把法律服务送到百姓群众的家门口、送到最需要的地方。同时法律顾问主动与居人民调解组织工作对接,参与矛盾纠纷排查调处工作,对已调解的案件积极开展“复诊”服务,梳理排查村居内矛盾纠纷隐患,巩固前期调解成果,形成“调解一起纠纷,为群众以案说法上好一堂法制课,最终影响一群人”氛围,真正将“法律最后一公里”落到实处。(山东枣庄市峄城区司法局)