山东法制传媒网：（陈永芬 陈晓霖）今年伊始，山东枣庄峄城区司法局着眼群众需求和民生改进，不断完善机制、健全体系、深化工作，积极延伸拓展法律服务，努力提升法律服务实效。

 

　　延伸普法宣传工作触角。严格落实谁执法谁普法责任制，在保证区直部门及镇街传统普法宣传阵地同时，探索手机APP，电子显示屏等新型智能载体在普法宣传中的运用，并在中小学设立法治知识课程，切实将法治教育纳入国民教育体系中，建好用好各类法治宣传教育基地；同时各单位围绕本级工作，对群众关心的热点难点，开展政策宣讲和法律法规讲解，把矛盾纠纷排查化解与法律法规宣传教育有机结合起来，把普法教育贯穿于全过程，提升群众获得感。

 

　　完善多元矛盾纠纷化解机制。建立分类处置机制，加强交通事故、医患、物业等纠纷人民调解工作，以“多”应“变”；拓展联动联调领域，规范公安派出所人民调解工作室，引入媒体、律师等群体参与事件调解的形式，创新调解方式，探索学习外地“警民联调”“警媒联调”“警律联调”三联调工作室；深化“劳动争议”联动工作，加强调解组织建设，组建律师团队参与职工维权，实行群体性劳资纠纷“联动快办”机制；建立医患纠纷人民调解司法确认快速通道，加强诉调对接工作机制。

 

　　健全公共法律服务体系。整合法律援助、法律咨询、法治宣传、投诉接待、12348咨询专线接听、人民调解、社区矫正与安置帮教政策咨询等职能，提升区公共法律服务中心窗口化、综合性、一站式的服务。推进公共法律服务向基层延伸，规范全区公共法律服务工作站，全面覆盖法律顾问。打造公共法律服务网络,建立“e服务微信群”，成立由律师、专家、调解员等组成的顾问团，提供线上法律咨询、人民调解等服务。以运营良好的中小企业为试点，打造“尚法云驿站”用法治为企业提供良好的营商环境。（山东枣庄峄城区司法局）