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山东枣庄市中区司法局:内外兼修大力提升公证服务水平

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  山东法制传媒网讯:(王思思)今年以来,为更加扎实有效的发挥公证职能作用,为群众提供优质高效的公证法律服务,化解潜在矛盾纠纷隐患,有效维护社会和谐稳定,山东枣庄市市中区司法局不断夯实内部发展根基,改善外部执业环境,内外兼修,狠下功夫,大力提升公证服务水平。
 
  加强公证管理,提升人员素质。不断加强公证人员的学习教育,强化“便民、利民、为民”服务理念。今年以来,共组织公证员参加各类学习培训、座谈会、交流会6次。建立完善涵盖行业准入、执业活动、责任追究等各个工作环节的监督管理体系,进一步提高公证管理工作法制化、规范化水平。按要求定期对办结的公证案件进行自查,杜绝违法办证等现象,提高公证人员的质量意识和风险意识,确保办证质量。
 
  紧扣中心工作,提升服务能力。围绕区委、区政府棚户区拆迁安置选房、市南工业区建设、农村宅基地确权试点、莲花湖建设项目、政府采购项目、中兴路建设征收项目等中心工作和重点工程,积极开展公证服务专项活动,做到抢占先机、不失时机、主动跟进,防止纠纷、减少诉讼,为全区重点项目建设营造了良好的招商引资环境。今年以来,共为全区重点工程和重点项目办理公证22件。
 
  关注群众需求,开辟绿色通道。结合当下老年人关心的赡养、婚姻、继承等社会热点法律问题,开通“公证绿色通道”服务并且将之制度化,实行对符合办证条件的老年人、残疾人等群体优先受理;对符合出证条件的紧急公证事项在三到五个工作日内出具公证书;对因特殊情况确实不能亲自前来公证处办理的采取上门公证;对符合法律援助条件的经济困难申请人酌情为其减免公证费用等。今年以来,共通过绿色通道办理案件36件。
 
  围绕区域经济,拓展服务领域。组织公证员为政府、企业、重点工程(项目)等服务,积极参与依法解决社会矛盾纠纷的热点、难点问题。围绕民生问题,积极开拓房屋拆迁安置、置业、继承、保全证据、土地征用、金融及涉外等方面的公证事项,积极组织公证员进驻房产大厅,并在区交警大队事故处理中队成立道路交通事故纠纷公证调解办公室,开办道路交通事故纠纷民事赔偿协议公证。今年以来,共接待群众来电来访咨询业务650余人次,办理各类公证130余件。(枣庄市市中区司法局)