山东法制传媒网讯：（孙文冲）为切实保障“两会”期间社会稳定，山东峄城法院高度重视，统一思想，超前预防，化解矛盾，采取三项重点措施，成功实现两会期间舆情零事故。

 

　　一是强化责任，避免舆情事故出现。建立“统一领导、分工负责、归口办理、责任明确、措施到位”的涉诉信访调查处理机制，明确责任，限期解决。解释疏导教育方面，主动回访贴近群众，了解情况，增进理解，化解积怨。责任追究方面，制定诫勉谈话、责令作出书面检查、通报批评等3种问责方式。信访救助方面，对反映诉求合理、家庭经济确有困难的当事人（特别是执行案件），积极申报司法救助，从源头上避免舆情事故的出现。

 

　　二是畅通渠道，加强媒体沟通引导。加强与主流媒体的沟通联系，积极研究宣传的新形势、新平台、新载体，利用政务网站、微信、微博等新兴传播工具，加强新闻宣传和舆情引导工作。加强裁判文书上网力度，加强庭审直播工作，客观及时全面地宣传法院工作，满足人民群众的知情权和监督权，及时回应社会关切，接受人民群众的监督。及时报道社会关注度高的热点案件，主动报道带有普遍教育意义的案件，重点报道法官执法办案过程中维护司法公正、坚持司法为民的生动事例，最大限度提高司法透明度，拉近与人民群众的距离。

 

　　三是完善机制，加强新闻舆论队伍建设。建立专、兼职网络阅评员队伍，关注本院舆情信息，做好监测记录，发现涉法舆情突发事件及时上报，并立即启动网络舆情突发事件应对预案，制定应对方案，快速妥善处置好舆情突发事件。加强上下级法院之间以及与党委、政府部门之间的联系，形成合力，摆脱孤军奋战的局面，利用政府部门网络舆论引导力量，及时将舆论引导到正确的方向。（山东峄城人民法院）