山东莘县司法局：“矛盾回访”把牢和谐“脉搏”

　　——基层法律服务全覆盖矛盾调解案例

 

　　山东法制传媒网讯：（薛福伟 王德卫）“我们这次来就是为了回访一下上周矛盾调解的落实情况，现在看来已经冰释前嫌了，这就对了，俗话说家和万事兴，一家人在一起就应该和和美美，遇事多商量……”山东莘县妹冢镇某村法律顾问王德卫来到矛盾当事人王大荣家进行回访，矛盾故事还得从上周说起。

 

　　原来，牛老太太生有四个闺女，没有儿子，老伴13年前去世，自己一直独自生活，现在眼看年近七旬，年老多病，本想和女儿们生活在一起，可是四个女儿各有矛盾，牛老太的赡养之路一波三折，老大、老三、老四三个闺女把矛头一致对向老二王二荣，数落王二荣不能较好尽到赡养义务。王二荣家住农村，夫妻二人靠种地为生，其他三个姐们都家住城里，牛老太原本和二女儿王二荣生活在一起，王二荣夫妻想趁着年轻到北京打工挣钱，就将母亲送到大姐王大荣家赡养。由于缺少必要的沟通，王大荣就联合其他两个姐们，说王二荣之前占有母亲的2亩承包地，现在母亲的承包地被侵占，补偿款尚未确定，王二荣看母亲无利可图，就把母亲向外赶、拒绝履行赡养义务。姐妹们经常因此事产生矛盾，甚至三年无来往，牛老太为此痛苦不堪。

 

　　大女儿王大荣带领母亲、三妹、四妹找到驻村法律顾问王德卫要求起诉二妹王二荣，要求王二荣依法履行赡养义务。法律顾问王德卫请他们和王二荣到妹冢司法所一同调解此事。妹冢司法所长薛福伟、法律顾问王德卫在司法所调解室，采取背对背的调解方式，分别倾听了王大荣和王二荣的陈述，劝说她们各让一步，通过矛盾调解的方式解决误解、重塑亲情，避免因起诉产生隔阂，当事人表示同意。倾听牛老太的陈述是关键环节，牛老太叙述了自己在和二女儿一起生活的场景，母女之间并没有误解矛盾，牛老太深知二女儿也不是因为霸占自己的承包地拒绝履行赡养义务，由于王二荣家住农村，靠种地为生，两个孩子均已上高中，花销大、手头紧，想外出打工挣钱，这才将牛老太送到大姐家赡养，牛老太多次劝说姐妹四人和好如初，均以失败告终。牛老太的说法也得到了王二荣的认可。

 

　　牛老太的说法在王大荣那里得到了否定，王大荣三姐们一致认为王二荣是由于母亲没有经济利益可图，才拒绝赡养老人。司法所工作人员找到了矛盾的关键点，就围绕王二荣送母亲去王大荣家的真正原因展开调解。

 

　　司法所工作人员通知某村村支书来到司法所，详细说明了高速占地的事实，并保留了占地赔偿的协议书，高速占地补偿款所有权归牛老太，与王二荣无关，补偿款尚未落实到位，王二荣并未侵吞母亲的补偿款。面对着村支书的证言证词和证明材料，王大荣三姐们有点哑口无言。这时妹冢司法所长薛福伟来到姐们面前，详细解释了高速占地补款事宜的真正过程和结果，是王大荣姐们三人一直误解王二荣，姐妹们缺少沟通，才导致矛盾升级。“家和万事兴绝不是一句空话，你们四个姐们各有各的难处，王二荣家处农村，经济条件不如你们，请换位思考一下，换做你们也想找个挣钱的门路吧，王二荣出外打工也是迫不得已，你们作为她的亲生姐们应该理解她、支持她、关心她，而不是相反！”司法所长语重心长地说。“二荣，你以后要多与姐妹们沟通，毕竟亲情最为珍贵，遇事多商量，从此以后不要再因这事与姐妹们产生隔阂，要过的一家人的生活。”王二荣听着，眼泪顺势而下。

 

　　最终姐妹们商议，并征得牛老太考虑同意后，签订了人民调解书，内容如下：“一、四姐妹每年的2月10日向母亲支付赡养费3000元；二、母亲轮流与女儿们居住，王二荣外出打工，可有王大荣代为赡养，王二荣向王大荣支付母亲生活费3000元；三、四姐妹和好如初，经常沟通，彼此关心，定期看望母亲。”一桩因老人赡养问题引发的矛盾得到了圆满解决。

 

　　今年以来，妹冢司法所依靠“一乡镇一团队，一村居一顾问”工程优势，引导村级法律顾问着力调解群众身边的小矛盾小纠纷，坚持矛盾调解回访制度，签订人民调解书一周后准时实地回访，督促协议书落实，有力地维护了人民调解的权威性，有效地促进了辖区的和谐稳定，矛盾回访制度把牢了和谐“脉搏”。