山东法制传媒讯：近年来，枣庄峄城法院建成以院机关诉调对接中心为龙头，以人民法庭诉调对接工作站为支点，以社区诉调对接工作室（人民陪审员工作室）为触角的三级服务平台，促进纠纷化解方式从单一的衔接功能向多元立体化转变。今年以来，通过非诉讼手段，化解分流各类矛盾纠纷300余起，通过人民调解解决纠纷260余件。

　　一是诉调对接中心。下设“诉前导流窗口、人民调解室、专职调解室、快速审判法庭和人民陪审员管理办公室”五个部门，配备主任1名，导诉员1名，驻院人民调解员2名，专职调解员2名，快审法官2名。对诉至法院的民商事纠纷首先由导诉员进行诉前分流，引导当事人自愿选择人民调解方式进行诉前调解。对人民调解不成，进入诉讼程序的案件，由我院调解经验丰富的专职调解员进行庭前调解。对庭前调解不成的案件，由快审法庭对小额速裁案件、适用督促程序的案件和部分简易程序案件进行快速审理，切实高效快捷化解纠纷。

　　二是诉调对接工作站。在三处人民法庭建立诉调对接工作站，工作站各配备人民调解员1名，负责法庭辖区内社区诉调对接调解工作室和人民调解会员的指导工作。

　　三是诉调对接工作室。由于我院是全国人民陪审员制度改革试点法院，有人民陪审员230名，实现了每个大的村居都有1名人民陪审员的目标，并在全区7各镇街设立人民陪审员工作室。为充分利用此便利条件，我们将优秀人民陪审员聘请为特邀调解员，设立社区诉调对接工作室，与原有的人民陪审员工作室“一门两牌”，充分发挥人民陪审员一职多能、二员合一的作用，打通了司法服务群众“最后一公里”，实现了“人民陪审员、特邀调解员村居双覆盖”的目标。(文：朱广民)