枣庄台儿庄区人民法院诉讼服务中心诉讼服务高效运转，记者在这里看到，在1000多平方米的诉讼服务中心大厅内，设有导诉台、立案专柜、信访专柜、执行指挥中心、院长接访室、特邀调解员工作室、 律师志愿服务工作室和八个法官工作室，专人专柜，分工明确，责任明晰，实现了诉讼服务“走进一个厅，事务一站清”。这里的触摸式案件信息查询机，将案件流程、执行信息、裁判文书全面公开;LED 电子显示屏滚动播放案件办理流程、开庭公告等，便于当事人适时了解案件审理进程;举证指南、诉讼风险告知、案件流程图示等资料，供当事人免费取阅。

　　去年12月，最高人民法院专项会议要求各级法院设立诉讼服务中心，而这个院早在2012年底便建成使用了诉讼服务中心，至今共为群众提供导诉、立案审查、案件查询、判后答疑等服务 3.1万余人次，查询案件3400件次，诉讼指导4200件次，依法对154件案件减、免、缓交诉讼费 40余万元，为当事人提供了“公开、高效、文明”的诉讼服务，走在了全省乃至全国的前列。