山东法制传媒网:(谭庆军)在山东省临沂市沂水县沂城街道有这样一群人,他们舍小家顾大家,默默坚守平凡岗位,他们朴实无华勇于担当,对网格内的大情小事靠上抓,他们办实事守初心,用“辛勤指数”换来群众“幸福指数”。他们就是长期扎根基层、深入网民、跑遍网格的网格员。沂水县沂城街道南关社区的党员周峰就是他们当中的一员,周峰今年36岁,干网格员3年来,认真地做好网格内每一件工作,积累着小事,堆积着网格内网民们的幸福指数。
他勤于学习提升业务水平。网格员周峰每天巡查穿梭在网格里,书写着网格故事,展现着网格情怀。作为社区一名网格员,周峰深知,真情融入,情系百姓,做好每一件“小事”,才能答好这份“为民答卷”。怎样才能做好一件小事情,业务的提升与加强必不可少,周峰十分注重知识的更新,在平时的工作中,刻苦钻研业务知识,善于敏锐洞察新的形势,准确把握上级精神,不断增强做好基层网格治理工作的能力,自任职以来,努力做好本职工作,得到了网格内网民的信任和领导的认可,还入了党提了干。
他千方百计化解矛盾纠纷。自干上网格员的这3年来,周峰参与化解各类矛盾纠纷40余起,其中一起纠纷周峰依然记忆犹新,仿佛就是昨天的故事。网民李大妈80多岁了,她的两个儿子为赡养问题各执一词互不谦让,兄弟一方纠集了其他兄弟姐妹对另一方大打出手不可开交,矛盾一度激化,导致年老体弱生活不能自理的李大妈无人赡养,周峰及时出面制止,逐个动员开导并帮助制定出详细的赡养协议,针对兄弟间相互推诿的矛盾焦点加以指正并细化,公平公正的赡养协议得到了双方的认可。
他是疫情防控中的急先锋。在疫情防控期间,周峰每天和志愿者们坚守疫情防控值班卡口,排查过往车辆和人员,利用广播及微信群普及疫情防控知识,并持续排查返乡人员信息。周峰说:“我是一名党员,坐的是党员先锋岗,疫情不除我不后退”。三年网格员恰是三年疫情防控时,这恰好锻炼了周峰,冲锋一线“疫”不容辞,周峰织密了疫情防控网格,受到了网民们的一致好评。
他爱心搭桥用心服务。其实在网格里也没有什么惊天动地的事情,有的更多的是普普通通日常所见,要想干出惊天地泣鬼神的大事业是难上加难。周峰每天走东家串西家与网民交谈,化解家庭矛盾和邻里纠纷,维护着每一个家庭的平安稳定。周峰常常说:“老百姓的事就是大事”。在周峰的心目中,居民们的每一件事情都比自己的事情重要,他自己能够解决的事情,都力争解决好。周峰还说:“社区工作看似细小繁琐,但是‘小事不小’,每一件‘小事’都联系着百姓的切身利益,若要把这份工作干好,其实蕴藏着大智慧,惟有融入网格,走进网民心里,真正了解网民的急难愁盼,才能将‘小事’办好。”周峰永远走在办民办事的路上。(山东省临沂市沂水县沂城街道平安办)