山东法制传媒网:(朱善永 孙哲)毛琦,男,1991年7月生人,现年30岁,2017年8月入警到哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所当社区民警,兼任祥泰社区党支部副书记。
此位穿警服的副书记,1.80的个头,身材挺拔,走起路来风风火火。乍看,好像电视上经常出现的年轻基层干部,叫人难忘。
毛琦出生在山西省运城市,喝黄河水长大的“90”后,在他的身上注入着勤劳、善良、勇敢的“走西口”的基因。
入户走访,是东莱街派出所的传家宝,也是新警入警后的第一课。毛琦和朱大娘相识就是走访“走”出来的。那天,毛琦走访走到祥泰花园小区B3栋,认识了朱大娘。朱大娘叫朱景华,那年76岁,她唯一的女儿在德国工作生活。她从齐齐哈尔退休后,独自一人来这里居住,身边一无亲人二无朋友,寂寞一时也没有离开过她,内心的孤独痛苦不能向人诉说。毛琦的到访,让朱大娘睁大了眼睛,看着这般年轻、这般真诚、这般帅气的社区民警,朱大娘知道自己遇上贵人啦!就把她心中的苦闷一股脑儿道给毛琦,边说边翻动女儿和外孙的相册。朱大娘的信赖也触动了毛琦。打那以后,毛琦三天两头带上水果,前来串门,说时政、唠家常、做家务。朱大娘像见到远方来的亲戚那样,高兴得手舞足蹈。
2020年中秋和国庆节是同一天,朱大娘心里又空荡荡的。寂寞和节日的彩灯一同照在她的心头。朱大娘心想,小毛今天是不会来了,谁不消消停停在家过节呢!没想到的,毛琦真的来了,是执完勤很晚才来的,是没有先探望自己的父母来的,并且手上还提了一盒月饼,朱大娘呼地站了起来,伸出两只手握住毛琦的两只手,这回她没有手舞足蹈,而是用溢满泪水的双眼,紧紧盯住毛琦的双眼,一字一顿地说:“是老天给我派来一个当警察的好儿子!”毛琦说:“我长这么大,还是头一回握住这么颤抖的双手。”“朱大娘激动的不能自已,至于后来都说了啥,我都没听清。像朱大娘这样的老人,不缺吃、不愁穿,但是由于孤独寂寞而造成心理反应,看着叫人揪心。这件事,在有些人眼里可是习以为常的小事,我觉得把老百姓的小事做到极致,才算圆满。我愿意做这样的小事”。毛琦说。
今年元月,新冠肺炎疫情再次发生。社区封闭管理,落实居家隔离政策,基层疫情防控的重担落在了社区这道重要关口。兼任祥泰社区党支部副书记的毛琦又多了一个身份—社区防疫工作领导小组副组长。
毛琦管辖的祥泰花园小区是上世纪90年代的老旧小区,基础设施建设相对薄弱。根据突发公共卫生一级响应机制要求,哈尔滨市道外区结合本辖区实际,对辖区内的小区大院进行封闭管控,确保疫情期间人民群众健康安全。祥泰花园从原来的技防软封闭到实际的硬封闭,可是费了不少的劲。
“拦我干啥,我就出门左转买几个土豆,咋就不行了?”叫喊的是家住祥泰花园B4栋的周大爷。周大爷是退伍老兵,也是小区出了名的“倔”老头。说起他和毛琦的缘份,还要从两年前毛琦刚接管祥泰花园小区说起。周大爷有个爱好,平时爱摆弄花草。2018年8月老人出门买花时,回来刚下公交就下起了瓢泼大雨,心疼花的周大爷用一把雨伞挡着新买的花,自己却被大雨浇湿。这一幕正好被在附近巡逻的毛琦看到,他赶紧把周大爷送回了家。之后,毛琦没事就去看看周大爷,一来二去,俩人就这么熟悉了。当老人得知毛琦在上大学期间当过兵时,对毛琦就更加信任。
毛琦得知当天周大爷因为不满封控工作,倔强的什么都没买就回家后,赶紧忙完手头工作就赶到周大爷家里。见到毛琦,周大爷就和他抱怨:“明明转个弯就到了,非得让我绕个大圈”。毛琦一边安慰周大爷一边给他讲此次疫情的严重性和防疫封控的重要性,并答应老人,疫情期间所有的外出购物,他全包了。没想到,刚过了两天,周大爷就主动给毛琦打电话说:“电视上说了,国家现在号召全民防疫,我是退伍老兵,应该响应国家号召”。第二天一早,就戴上“共产党员志愿队”红袖标到防疫封控点,义务帮助工作人员做好登记。
“长期以来,社区民警在工作时,经常会面对一些情况,总有能不能管、该怎么管的困惑,但是自从有了社区党支部副书记这个身份后,由于敢管真管,很多小矛盾可以提前化解,将矛盾消除在萌芽中”。毛琦这样说。
家住祥泰花园小区B2栋的刘大爷与楼上的马大姐因阳台漏雨一事产生矛盾,双方放话不见面不交谈。毛琦知道这个事情后,先后到刘大爷和马大姐家调解,公说公有理,婆说婆有理,两家始终不肯坐在一起当面调解。但是毛琦并没有放弃,经常到两家帮忙做家务,没事就唠唠家常,后来两家都被毛琦的举动所感动,决定见面把事情解决掉。为保证调解的公平、公正,毛琦请来东莱司法所的同志、社区委主任和物业工作人员共同进行调解,经过物业工作人员现场确认,原来是马大姐家阳台的外墙围有损坏,造成下雨天漏水到刘大爷家,经过物业的修葺完善,问题很快得到解决。马大姐说:“没想到这点小事,和刘大爷别扭了这么长时间,真是对不住啊,早听小毛警官的好了!”刘大爷要搬往道里照顾孙子,搬家前刘大爷特地来到派出所道别,紧握毛琦的手说:“我在东莱地区生活了一辈子,小毛帮助我、照顾我,我是真的不想走啊!”
穿警服的书记毛琦,爱管老百姓的“小事”,却很少管自家的事。“派出所真累,但再累也得有人干呀;老百姓的事真多,但再多也得有人管呀。”毛琦说。由于实在太忙,他从2020年7月到2021年3月,只休息5天。爷爷去世,他没有送终;母亲生病,他没去照料;妻子分娩,他不在身边……
“派出所的事情相当琐碎,但都是关乎老百姓利益的大事。在我看来,老百姓的事再小也是大事。你用真心真意给他解决了,他们会发自内心地说共产党好、社会主义好!为了这声叫好,我苦点儿累点儿都不算个事。”毛琦说。(哈尔滨市公安局道外分局)