退役之后不褪色,保安岗位建新功
——记陕西联军保安服务有限公司一大队大队长王琦平
山东法制传媒网:(杨明)王琦平,男,1966年生,1986年入伍,1999年正连职军官转业,2017年入职陕西联军保安服务有限公司从事保安员工作,2018年担任陕西联军保安服务有限公司一大队大队长。
王琦平同志自担任大队长职务以来,爱岗敬业守责,工作思路清晰,担当作为有方,以一个当代军人退伍不褪色退役不退志的优秀品质,带领全队同志致力打造政治过硬、作风优良、纪律严明、素质优秀的保安服务团队,大队工作在军事化管理特色明显的格局中,做到了执行命令指示坚决、保安服务举措有力、完成任务圆满出色。
平凡岗位显本色
刚入职陕西联军保安服务有限公司时,王琦平应聘的岗位是普通保安员,作为一名转业到企业的退役军官,能够放下身段做一名普通保安员,体现出了他为人朴实、吃苦任劳任怨的品格。记得王他到一安保服务项目上班时,看到项目门卫室卫生间脏乱不堪、蹲式马桶洗手池地面瓷砖布满污渍、清洁工具摆放凌乱这一情况,他看不下去了,立即主动地对卫生间进行了一次彻底的打扫,水笼头坏掉了打扫卫生不方便,他就从别的地方用水桶提来清水,用洗洁精、洁厕精、钢丝球、抹布等一点点擦洗,直到把卫生间擦洗干净,原先发黄发黑的污渍不见了,卫生间完全变了个样,变得干净整洁没有异味,之后,他又自掏腰包购买了新的水笼头予以更换坏的水笼头,解决了原先卫生间用水不方便的问题。俗话说:“是金子总会发光的”,不久以后,公司总经理到该项目检查指导工作时,当了解到他为人忠厚、踏实肯干、管理能力强这些情况后,就对他进行了重点关注,把他作为管理骨干予以培养。他不负领导期望,在扑下身子扎扎实实地学习安保业务知识的同时,以实践锻炼为主线,在不断掌握警棍盾牌操、出入口守卫规范、消防器材设施设备的正确使用方法、电梯困人事故应急处理办法、停车场管理和监控室勤务技能中,迅速从一个门外汉成长为安保业务精通能够独当一面的骨干,入职不到三个月,他就被公司直接提拔为中队长。担任中队长后,他工作更加勤奋,对自己要求更加严格,凡要求队员做到的,他总是以身作则率先垂范的做到,工作中从来不迟到早退,对公司交给的任务,克服一切困难高标准高质量的予以完成,由于工作表现突出,入职半年后,他被公司任命为一大队大队长,管理咸阳高新区管委会所属的四个安保服务项目。自此,他更加不辱使命,把所管安保服务项目管理的井井有条,受到公司领导和甲方单位领导的高度肯定,其中,创业大厦安保服务项目为公司赢得了咸阳市高新区管委会颁发的“2019年度服务先进单位”证书和奖牌。
以德为本强团队
联军保安公司在用人管人中,始终把德治放在第一位。作为一大队大队长的王琦平,在团队建设中始终秉承这一理念,在德治育人中塑造员工高尚的人格,熏陶员工积极向上的情操,用正能量引导广大员工树立正确的人生观、世界观和价值观。每周召开例会时,他坚持会给员工讲授时事政治和社会热点问题,发动员工对一些社会热点问题进行讨论,发掘正面的东西,引导大家积极向上。日常管理中,他以德为本教育员工,告诫大家只有讲德行、讲诚信才能取得客户的信任,同时,对工作积极、踏实肯干、人品好的员工,积极向公司推荐使用,把他们放到重要岗位,对人品不端正而又屡教不改的员工坚决予以辞退,确保保安团队纯洁稳定。
以德为本育人建队的积极作为,烘托出大队建设新气象:咸阳市高新区创业大厦监控岗保安员王秋红和机动岗保安员李兵建,为人诚恳朴实,工作积极主动,苦活累活抢着干,困难面前不退缩,急难任务抢在前,表现出了很高的思想觉悟和个人素质。班长陈新联和队员王美红在工作中拾到手机,都主动上交给了大队,在第一时间发布失物招领启示后,采用调取监控录像等方法积极寻找失主,得到失主们地高度赞扬。2019年,在大队所管的创业大厦,队员完成公差勤务100余次,垃圾分类、从运输车辆上搬运大型垃圾箱等公差勤务本不属于保安员的工作范畴,但队员们毫无怨言,没有一个人斤斤计较发牢骚,总是愉快地完成了任务。目前,一个团结友爱、互帮互助、诚实守信、忠诚职守的工作氛围,已在一大队成为常态。
从严治队创亮点
在开展安保服务工作中,王琦平负责的一大队,始终坚持“安全第一,信誉至上,预防为主,优质服务”这个宗旨和初心,为广大用户提供优质的安保服务。为此,他做出了不懈的努力:在新员工入职的第一天,他都会给新员工进行受宗旨教育,让优质服务的理念扎根于新员工的内心深处,引导新员工自觉养成忠于职守的品格。在召开周例会和组织交接班时,他以强化初心为主线,砥砺队员事事处处把自尊、自爱、自立、自强挺在前,让队员在忠于职守、爱岗敬业中文明服务,为公司争荣誉、树品牌。在以建章立制管人管事中,他按照公司的部署,集思广议推出了训练制度、请销假制度、交接班制度、周例会制度、查岗制度、奖惩制度、月总结和讲评制度、客户回访制度等一系列制度,用制度打造优秀安保服务团队。在精细管理中,他借鉴在部队时的管理经验,从一点一滴入手抓队伍,员工的穿衣戴帽、行为举止、精神面貌、说话办事、待人接物得到了客户单位的高度肯定,安保服务区域的工作秩序、环境卫生让人爽心悦目,办公场所的桌面、椅子、文件柜、更衣柜等物品摆放的整齐有序。在锻造一支让客户满意的队伍中,严格落实公司的训练计划,从组织队员保安理论、体能训练、文明用语入手,从演练灭火器材设备、警用防暴器材及车辆指挥、电梯事故等方面内容出实招,大队成员刻苦训练展现安保服务新作为的劲头,让客户点赞不断。辛勤的劳动带来了无限的收获,目前,队容队姿严谨化、保安工作正规化、日常巡逻全时化、文明服务优质化,已成为陕西联军保安服务有限公司的亮点。
大疫面前挺在前
2019年末,一场突如其来的新冠疫情,席卷全国,蔓延成灾。疫情就是命令,防控就是责任,一时间,平时带领队员致力安保服务工作的王琦平,又担起了抗疫的重任,安保、抗疫两不误成了他孜孜不倦的追求。
“我们要用自己的一言一行、一举一动,践行安保人的初心和使命,当起抗疫排头兵”,王琦平在抗疫进入战时状态后,是这样要求所属队员的。抗疫战斗打响后,他迅速投身第一线,在第一时间掌握中省市和公司疫情防控工作指示要求的同时,与队员研究商讨制定了疫情防控措施和工作方案,为大队主动应对疫情赢得了先机。
确保疫情不进小区,是他的第一任务,对区内人员排查登记造册,对区内非必要的人员外出实行劝阻,对区外人员来访实行劝返,在小区大门口疫情卡点守护逢人必查、逢车必检,每天组织队员进行2次区内消毒,这些看似平常的工作流程,对他来说是最高的责任。一天上午,一名年迈老人,在接受检查时对疫情防控工作不理解,抵触情绪较大,他耐心地向老年人讲道理、讲政策,老人陪感疫情防控群防群控的必要,并表示以后要向他的同龄好友做宣传。随着防控时间的拉长,部分居民放松了警惕,出现了扎堆聊天等集聚现象,他根据这种情况,立即组织队员采取定时巡查等形式,让群众在自觉遵守疫情防控措施要求中共渡难关,就是这个简单而持之以恒的做法,换来了小区居民以带口罩为荣、视扎堆聊天为耻的疫情防控工作大格局。他的一行一举,张扬了他在疫情防控阻击战中的日日夜夜里,勇当抗疫排头兵的风采。(陕西联军保安服务有限公司)