山东法制传媒网贵州：（李光复）近日，贵州省玉屏侗族自治县《关于开展2019-2020年度“全县优秀共青团员”、“全县优秀共青团干部”、“全县五四红旗团委(团支部)”评选表彰工作的决定》(玉青通〔2020〕6号）文件正式下发，玉屏侗族自治县人民法院郑小霞同志荣获“全县优秀共青团员”荣誉称号。

 

　　90后的四川姑娘郑小霞2016年大学毕业，自进入玉屏侗族自治县人民法院工作以来，历任法院综合民事审判庭、诉讼服务中心及扫黑除恶专班书记员，在工作上一直兢兢业业，恪尽职守，在各方面都严格要求自己。

 

　　思维活跃是她的特点和长处，具有青年特有的热情和爱热闹的性格，真诚待人是她的工作态度。在工作中，她虚心向有经验的老同志学习请教，利用闲暇时间，自学专业知识，提升业务水平，该同志一直是法官的好帮手。

 

　　法院为了解决案多人少矛盾，实行繁简分流，这对员额法官和法官助理、书记员都是一种挑战，各种类型的案件纷至沓来，民事案件难度大、数量多，案件类型各有特点，处理不当及其容易矛盾升级，她以事实为基础，法律为准绳，灵活化解矛盾，当事人路程远，行动不方便，那就利用微信视频调解！当事人因借款纠纷起诉至法院，她晓之以理动之以情，劝慰被告按照自己实际经济条件分期还款，诚信待人，案件最终以调解结案。做好本职工作是她的职责，善于根据环境改变对策，不畏艰辛却是她的选择！

 

　　郑小霞同志坚持爱岗敬业，用实际行动践行诺言，真正将“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”这句话落到实处。同时，她也深知法院工作的特殊性，要做好工作，除了熟练业务知识技能，还有许多方面需要学习，如在接待群众、为群众答疑解惑等方面，她认真向有经验的同事请教，有空暇便去旁听法官的开庭和调解，不断学习工作中沟通技巧，提高自己的服务质量，获得了群众的一致好评。(贵州玉屏人民法院)