山东法制传媒网湖北:(李春晖)“喂,是小李吗?哎,是我王晓波。经院党组会议决定,你被安排到我们检察院旧宿舍楼执勤。”
“好的,王检。”
2月1日来自院党组副书记、副检察长王晓波的电话,让我一下子从在家自我隔离的状态调整为一名疫情防控工作人员的状态。
那个时候整个黄冈市的疫情形势实际上已经非常严峻了,黄梅县同样如此。我和同事周明灿接到通知后,来到了院旧宿舍楼进行执勤。
前期只有我们两个人在这里执勤,在政治部桂少峰主任的安排下,我们首先对三栋宿舍楼居住的每一户居民进行登记信息、测量体温、告知小区管理政策,然后将摸排的信息整理成册,制作成登记表。在对居民信息有了基本熟悉以后,我们在小区门口拉起宣传条幅、张贴标语、设置卡点,按照县指挥部的要求对居民进行限制出入。
逐渐熟悉工作后,我们发现小区虽然不大,但是属于无物业的老旧小区,管理起来很不容易,必须在服务中管理,用心做好服务工作。于是在再次入户测量体温的时候,我们将绝大部分的小区居民通过微信,组建了一个检察院小区微信群。有了这个微信群可以直接在群里告知居民最新的疫情情况,居民有生活上的困难也可以直接在微信群告诉我们。
对于居民生活物资无法外出购买的问题,我们积极与社区、超市进行沟通、协商,最后采用的是居民在微信群或者电话将自己的个性化需求告知我们,然后由我们将需求汇总报给超市,超市统一配送至小区门口,再由我们执勤人员微信或电话告知居民来取。
急需药品无法外出购买怎么办?居民通过电话、微信直接与社区干部联系,由社区干部代买药品,我们前往社区去回药品,送到居民家中。
安抚居民情绪也是我们工作的一项重要的内容,因久居家中,内心苦闷、发牢骚是免不了的。我就在微信群里安抚居民的情绪,同时在每次上门测量体温的时候,告知居民再坚持一下,现在的疫情正在朝着好的方向在发展,困难只是暂时的,一切都会好起来的。居民在安抚下情绪慢慢的平静了下来,现在小区每一个人都很配合防控工作,积极主动配合每日入户测量体温,有序领取代购的蔬菜。
近一个月的小区防控工作虽然辛苦,但是无一人疑似、无一人确诊的结果,让我觉得自己的付出是值得的。疫情还未结束,还没到放松的时候,还需继续保持认真负责的态度,去解决居民的困难,直到防控卡点被下令撤除的那一刻!(湖北省黄梅县检察院)