山东法制传媒网：（王维龙）为全面做好新冠肺炎疫情防控工作，山东省枣庄市山亭区司法局桑村司法所强化各项保障措施，优化服务方式，以有效减少人员聚集，阻断疫情传播，全力满足疫情防控期间人民群众法律服务需求。

 

　　“非接触式”调解，助力矛盾纠纷化解

 

　　“钱要是要不回来，我的厂子可能干不下去了”。申请人焦急地说。受疫情影响，这个时期对企业尤其是小微企业来说，任何一笔资金的回笼都至关重要，小可解决职工的工资发放，大可影响公司的生死存亡。

 

　　对于此起欠货款矛盾，司法所工作人员通过添加对方微信，并在征得其同意后建立了案件调解群，以网络连线的方式，组织双方进行了在线调解，达成了初步协议，并约定等疫情缓解后，来司法所签订调解协议。

 

　　疫情当前，对涉及矛盾纠纷调解案件，桑村司法所充分发挥信息化的优势，做到快速灵活处理，通过调解迅速化解矛盾，保民生、促和谐。

 

　　“云审判”诉讼，保障当事人权益

 

　　“面临严峻的疫情形势，我很担心能不能按期正常开庭，虽然法院启用了网上开庭方式，但我也不会操作，多亏了桑村司法所的帮助，让我足不出户就能参加庭审，也让我的纠纷能够尽早解决。”2月17日，案件上诉人张某顺利参加了外地法院组织的网上开庭，维护了自己的合法权益。

 

　　为确保疫情期间当事人在互联网开庭顺畅运行，司法所工作人员加强对法律服务工作者的技术指导，要求将互联网开庭和指导当事人完成网络开庭作为一项基本技能。桑村法律服务工作者积极响应，主动放弃假期休息时间，与案件当事人进行沟通联系，全面做好互联网开庭的准备工作，保障当事人足不出户就可以参与诉讼。

 

　　让法律顾问微信群，成为群众的“私人律师”

 

　　近日，桑村镇北河小区居民在微信群中咨询 “婚后购房，房本名字”的相关问题，村（居）法律顾问随即在群里回复，给出了非常专业的答复，居民对律师的回复非常满意并表示感谢，社区群众对于法律顾问群的建设非常支持。

 

　　随着“一村一法律顾问”工作的不断延伸，桑村司法所工作人员和法律服务工作者平时都会把国家大政方针、常见常用法规知识、惠民法律条款解读、日常生活法律须知等，通过村“法律顾问微信群”发送给居民，帮助他们学习法律知识并及时解决居民遇到的法律问题。将法律服务向基层延伸，实现法律服务与群众的“零距离”接触。（山东省枣庄市山亭区司法局）