山东法制传媒网陕西；（杨忠）三月阳春，百花开放。漫步在花海之间，静享阳光的温暖，平安祥和的社会秩序带给多少人美好的感受。然而有谁知道，在这岁月静好的背后，有一种特有的“花儿”默默绽放，无私奉献，散发着青春燃烧的芳香，她们的名字叫“法官之花”。在澄城县人民法院诉讼服务窗口，悄然绽放着几朵俏丽的法官之花。她们用自己的热情、耐心、细致和无私奉献撑起澄城法院立案服务窗口的一片天，成为了法院一道靓丽的风景线。“有状必接，有案必立，有诉必理”，既是她们的工作目标，也是她们面对广大人民群众作出的积极承诺。

 

　　在家，她们是女儿、母亲、妻子，她们是温柔细腻的“软女子”，走进法院，她们就是铁肩担道义丹心护法威的“女法官”。她们战斗在维护社会公平正义最后一道防线上，为让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，她们巾帼不让须眉，用女性的坚韧和细致，撑起法院警营“半边天”。她们着装整齐，面带笑容，毫无怨言坚守在自己的工作岗位上，一丝不苟地默默履行自己的法官誓言，将忠诚铸进庄严的国徽，用公正架起金色的天平，为了千家万户的安宁，她们一如既往用微笑和真诚服务对待诉讼群众，推行“上门立案”、“预约立案”、“错时立案”等一系列的便民服务，承担起立案审查、材料收转、诉讼费核算、信访接待、文书上网等各项工作在自己平凡的岗位上做出不平凡的业绩，用实际行动践行了司法为民宗旨和社会主义核心价值官。

 

　　澄城法院立案庭有3名女法官。1名70后，1名80后，2名90后。70后的孟班艳，是立案窗口中最年长的，也是从事立案工作时间最长的。亲切随和的她，总是让前来诉讼的群众倍感温馨。她说，“让每一位诉讼群众少跑一趟路，温暖一份心，就是我最大的心愿！”。由于出色的工作表现，孟班艳得到了广大人民群众及各级领导、同事的一致肯定。工作以来，她先后多次被市县委政法委、市中院、县法院评为优秀政法干警、办案标兵、结案能手、先进个人。在立案岗位工作十几年来，她共受理各类案件两万多件，完成各类统计报表300余份，参与案件审理400多件，实现了零差错、零投诉。这一组看似枯燥的数字背后却是超常的付出和对各类案件立案审查背后艰难的求证及案件审理的艰辛。

 

　　作为一名窗口法官，孟班艳每天面对川流不息的人群，接待、受理、咨询、解释、解答，周而复始地重复着单调而繁杂的琐事。每天接待数十人的咨询，接听无数的电话。面对立案登记制改革后，大量案件的涌入，特别是人们对司法改革过渡期因地区差异导致的政策不一致的各种不理解，甚至质疑，她总是不厌其烦的耐心解释，细心受理各类案件，总是每天加班加点直到最后一个当事人办结，几乎都是在下午6点以后才能下班回家，遇到有特殊困难诉讼群众，如交通肇事索要治理费、返乡农民工诉讼等事由需要急事急办的诉讼群众，无论是节假日还是休息时间，只要一个电话孟班艳都会及时赶到立案庭为其加班办理。这只是澄城法院立案庭巾帼法官的一个缩影和杰出代表，她们司法为民的感人事迹不胜枚举，受到人民群众的一致称赞。

 

　　近三年来，澄城法院立案信访窗口受理各类案件6000余件，接受群众各类电话、现场咨询20000余人次。在巨大的工作压力之下，整个立案信访窗口却实现了“受理审查零差错、热情服务零距离、群众满意零投诉”的三零目标，她们坚守司法前沿阵地，绽放立案诉讼便民之花，用实际行动赢得了各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉，有力提升了澄城法院的司法公信力和人民群众满意度。（陕西澄城县人民法院）