山东法制传媒网：（朱亮）今年以来，县人社局、总工会联合，通过法律宣传培训、集体协商指导、法律援助和心理健康服务3项措施，推动服装行业和谐劳动关系创建，切实保障职工的合法权益。

 

　　一是加强法律宣传和培训。将《民法典》《法律援助法》《劳动法》《工会法》等法律法规编译成通俗易懂的宣传资料，通过走访服装企业，开展普法宣传，向广大职工现场发放，并为职工解答劳动保障、合同纠纷、工伤保险等方面的困惑，教育引导企业和职工尊法、学法、守法、用法，依法表达愿望诉求，合理运用法律武器维护自身权益。此外，针对服装企业管理人员集中开展线上、线下法律法规培训，有效增强了管理人员法依法经营意识。

 

　　二是加强企业集体协商指导。为更好发挥集体协商在职工参与民主管理、维护职工合法权益和促进企业发展中的积极作用，县总工会加强对集体协商指导员管理，通过指导员靠上指导，细致解答，让企业和职工充分认识集体协商的重要性，熟悉熟练集体协商的目的意义和操作流程，推进集体协商程序规范化、制度化。进而推进服装企业与时俱进，规范经营，促进企业和职工双向和谐持续发力。

 

　　三是提供法律援助和心理健康服务。依托县服装商会协调劳动关系工作站设立工会法律援助和心理健康服务办公室，安排法律专家和心理咨询师值班到岗，在服装商会公众号同步开通线上服务模块，为有需求的服装企业和职工提供免费常态化“法律援助＋心理关爱”。服务期间，将法律和心理两方面服务有机融合，对怀怨前来的企业和职工首先进行心理疏导，帮助其建立“换位思考”的思想，在平缓态度和情绪的基础上，实现有效沟通，依法维权，促进大事化小，小事化了。（山东汶上县人社局）