山东法制传媒网：（尹承法 郭鑫）近日，山东省济宁市人力资源和社会保障工作会议在市人社综合服务中心二楼报告厅召开。会议全面贯彻党的二十大精神，落实市委、全省人社工作会议等重要会议精神，总结工作、分析形势，安排部署2024年重点工作任务。济宁市委织部副部长、市人社局党组书记、局长刘东利出席会议并讲话。

 

　　会上，5个县区作典型经验交流，汶上县委组织部副部长、县人社局党组书记、局长李登军以《加强行风建设提升服务质效努力打造县级人社政务服务新标杆》为题，介绍了汶上县优化人社服务的经验做法。近年来，汶上县人社局持续加强系统行风建设，坚持便民利企原则，优化经办流程，创新服务模式，人社政务好评率保持在99%以上，政务服务工作被市政府办公室发文通报表扬，连续3年在人大代表工作评议政府部门中位居前三名。积极开展减证便民利企活动，目前实现10个“打包一件事”服务办理，70项高频服务事项提速50%以上。全面推行分类综合柜员制，依申请服务事项全部实现“一次办好，84项业务实现证明事项告知承诺制。组建60余人的人社服务专员队伍，“一对一”联系630余家重点企业，为企业在用工招聘、人才引进、技能提升、社保经办、权益维护等方面，提供“全链条”“全生命周期”人社服务。持续推进人社业务职能权限下沉，建立“县乡村一体化服务”机制，将人社服务触角延伸到镇街、村居、社区和小区物业，26项业务下放到镇街、12项业务下放到社区（村），社保查询、待遇认证、职业年金、社保卡服务等实现掌上即时办理。积极打造“不打烊”人社服务品牌，全面推行周末、假期“预约”服务制度，服务更加人性化、贴心化。

 

　　下一步，汶上县人社局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实县委、县政府和市人局决策部署，围绕中心、服务大局，担当作为，改革攻坚，推动全县人力资源社会保障事业实现更高质量发展。（山东省济宁市汶上县人社局）