山东法制传媒网：为进一步推动社会治理精细化、现代化在我村落地落实，破解农村社会治理难题，山东省淄博市博山区池上镇充分发挥网格化服务管理主力军作用，实行“综治中心＋网格化＋信息化”工作模式，积极打造符合自身特点的“五微五员”基层社会治理新机制，打好基层社会治理“组合拳”。

 

　　亲民“微宣传”，当好政策法规“辅导员”。

 

　　因村人口老龄化严重，往往会遇到基层社会治理存在政策传达不及时、群众了解不到位等难题，为有效破解治理难题，池上镇积极组织村内党员、网格员、公益岗成了一支“红色帮帮团”，通过入户聊天的方式，将村民关心关心的民政救助、医疗保障、养老保险、防范养老诈骗知识等知识进行热心细致的讲解，让网格内群众及时掌握党和政府最新的惠民政策，充分发挥好网格“小喇叭”的作用，服务群众零距离。

 

　　爱民“微提醒”，当好法律常识“普及员”。

 

　　“法律不是冷冰冰的条文，背后有情有义。池上镇44个村的法治带头人坚守一线，通过将网格化管理与法治宣传有机融合，汇聚驻村律师、总网格长、微网格长、中心户下沉到网格，构建乡村普法“大网格”框架。用村民能理解和接受的方式，将这背后的道理和情义给村民讲清楚、讲明白。在“法治带头人”的引领下，普法便成为了他们日常工作的靓丽底色，他们将法律法规带到网格内每一户家庭中，如同如同为基层治理注入了一针强而有力的“催化剂”，不断传播着法治正能量。

 

　　安民“微互动”，当好社情民意“收集员”。

 

　　池上镇建立以村综治中心为纽带，以村三级调解组织为基础，以中心户为前哨的矛盾纠纷收集、化解网络，网格员通过拉家常等方式收集社情民意和线索问题，反馈到村综治中心。简单问题当天答复，复杂问题则安排专人专包到底，矛盾纠纷通过村三层调解组织化解，并将办理进展情况及时反馈，清单化分类推送处置，切实解决群众“急难愁盼”。通过机制有效运营，目前已化解矛盾纠纷30件。

 

　　护民“微预警”，当好安全防范“指导员”。

 

　　为了巩固网格内和谐氛围，池上镇在原有的治安防范巡逻队的基础上对队伍数量和巡逻时间、方式进行了升级，将巡逻、劝导、宣传深度融合，日常开展“小联巡”，特殊时期开展“大联防”，有效防范清除安全风险隐患，成为了筑牢网格治安防范基层防线。

 

　　联民“微治理”，当好辖区平安“守护员”。

 

　　池上镇通过细化村规民约，引导村民遵守公约，严守行为底线。同时将村综治中心打造成服务群众的“服务站”，实施“网格+服务、网格+共建”模式，整合党员、志愿者等力量，受理村民诉求。针对网格内的特殊人群，建立“特殊人群信息库”，全面掌握重点人员的生活需求和健康状况，力所能及地帮助解决物资采购、送医问诊等生活困难，让村民享受最精细、最便捷、最放心、最暖心的网格化服务，激活网格“细胞”，畅通治理“末梢”。

 

　　以“微网格”撬动“微治理”，以“微治理”共创大平安。通过织密“精网微格”，池上镇走出了一条人人参与、人人尽责、人人共享的基层社会治理新路子。（山东省淄博市博山区池上镇）