山东法制传媒网:(宋付忠)为着力破解影响营商环境的痛点、难点、堵点问题,不断提升投资环境,服务项目建设,山东沂水县高桥镇人大落实县人大常委会部署要求,设立代表优化营商环境固定监测点,助力镇域经济社会高质量发展。
建立监测点。从规上企业中选取2家企业作为优化营商环境固定监测点,落实常态化监测机制,对优化营商环境工作开展监测监督工作。通过定期走访座谈、发放调查问卷等方式,聚焦营商环境监测工作职责,针对行政职能部门在行政审批、依法执法等方面的服务和作风情况,定期收集影响营商环境的问题和意见建议,实行清单化管理,解决企业难题,助推营商环境持续优化和实现质的提升,为构建“亲”“清”政商关系提供保障。
确立联络员。每个监测点指定一名联络员,负责收集汇总反映本企业或行业营商环境方面存在的问题和提出的好的意见建议,通过与企业负责人、员工零距离接触,第一时间了解掌握企业经营过程中的难点、痛点和堵点问题。对企业反映的问题线索及时受理、迅速处置,确保营商环境社会监督工作落地见效。
建立工作台账。为优化营商环境,设立了营商环境监测热线电话,实现工作监督、舆论监督、群众监督等有机结合,及时收集监测点反映的问题线索、意见、建议和诉求,对收集到的问题线索逐条登记,建立台账。每月底将收集到的典型的有代表性的问题和意见建议进行分析,形成专项报告镇人大主席团。
开展跟踪监督。对符合政策要求的意见建议交有关部门办理,并加强跟踪监督问效。简单问题,立行立改,不能马上解决的,制定整改方案,限期解决。对监测点反映的不作为、慢作为、乱作为和吃拿卡要等行为,加大通报曝光力度,发挥警示震慑作用,助推打造高效的政务环境、良好的市场环境、公平的法治环境,为企业高质量发展提供动能,为全镇经济社会高质量发展护航助力。(山东沂水县高桥镇人大)