山东法制传媒网:(张珍)2021年,山东省淄博市博山区民政局被确定为人大常委会第一批评议部门,通过优化工作流程,提升信息化管理水平,进一步破解社会救助“肠梗阻”,打通服务群众“最初一公里”。
区民政局结合工作实际,设计开发了以“互联网+社会救助”为支撑的“博山e救助”自主申请救助小程序,设置城乡低保、特困救助、临时救助、法律援助、医疗救助、受灾救助等十大申请模块,开通低保线上公示、在线签署核对授权书、后台实时提醒救助申请、办结微信主动告知等多项功能,将城乡低保审批总时限控制在20个工作日内,打造社会救助“手机申请、线上审批”的全程网络办理模式,确保“救助手机申请、部门线上审批”全程“可见”、“留痕”、“可追溯”,救助申请更加规范便捷、公开可查,审核审批更加透明公正、便于监督,变“群众跑腿”为“数据跑路”,提高了群众办事便捷度、满意度,增强了民政服务效能,赢得了广大群众的赞誉和支持。
目前,平台自主注册用户已达500余人,通过该平台审批通过各类救助对象414人。(山东省淄博市博山区人大常委会)