山东法制传媒网：（王发明）近年来，山东省沂水县杨庄镇党委政府以“网格化管理”为抓手，大力推进基层社会治理创新，积极推行和完善三级网格化管理，以自然村网格为基本单元，构建精细化管理、人性化服务、多元化参与的社会治理网格化体系，进一步提升了全镇社会治理和公共服务水平。

 

　　一、划分网格，落实人员。镇按照行政区划，以自然村为单位，采取横向到边、纵向到底，不留空白区域，不得交叉重叠的原则，构建了65个网格，每个网格明确一名网格长、网格员。同时，通过工作调度部署会、开展业务培训等多种形式，进一步加强对网格管理员的工作业务培训，着重提高矛盾排查、纠纷调解、治安防控、帮教管理、社会服务等能力。

 

　　二、明确职责，消除隐患。一是制作了网格员公示牌，公开姓名、照片及联系方式，并明确了网格员的六项工作职责。二是通过全覆盖、无缝隙、精细化的网格化服务管理，定期排查，及时上报，掌握社情民意、突出治安问题、群众矛盾纠纷，反映和协调人民群众各方面的利益诉求，从源头上解决影响社会和谐稳定的各种深层次问题。实现社情民意采集全、社会隐患和矛盾排查及时、群众的困难或反映问题解决快、部门联动协调共治，将各类问题隐患解决在萌芽，达到“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”，止目前全镇有效化解了92起矛盾纠纷，解决问题1281个。三是对重点人群每月必须做到走访和服务达到100%，服务管理做到“进得了门、说得上话、办得好事”，实现了社会管理服务水平明显提高，人民群众幸福感明显上升。

 

　　三、维护治安，助推和谐。一是组织群防群治，深化“平安杨庄”建设，网格管理员积极组织治安联防队开展治安巡逻，动员群众参与，提高了安全防范水平。二是维护治安秩序。主动配合镇党委政府开展经常性治安检查，建立完善安全防范制度，落实安全防范措施，预防各类案件和治安案件发生。三是落实社区矫正和安置帮教工作。随时掌握社区矫正人员和刑释解教人员的思想动态和日常走向，了解和反映其基本需求，随时帮助解决困难。

 

　　四、强化监督，严格考核。镇党委、政府成立了网格化管理领导小组，明确主要领导负责制，加强网格化管理工作开展情况的督促检查，强化考核，定期通报督查结果，对网格化管理不扎实、网格员不认真履职的，予以通报批评，将考核结果纳入目标责任考评，并在所在网格村党支部书记专职化考核中予以运用。

 

　　有困难找网格管理员，目前已在杨庄镇家喻户晓，网格管理员也成了群众口中念叨、心中惦念的自家人。网格化管理就是要通过网格工作人员走家串户，一边收集社情民情，为群众排忧解难，一边主动协调邻里关系，及时堵塞防范漏洞、化解矛盾纠纷。这样不仅充实了村居工作力量，扭转了两委干部唱独角戏的局面，也促进了平安杨庄的建设。（山东省临沂市沂水县杨庄镇政府）