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山东沂南:公证“零接触” 服务有温度

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(仲济鑫)为贯彻落实公证行业放管服改革工作部署要求,山东省沂南县公证处践行“我为群众办实事”的服务理念,创新公证法律服务模式,于近期开通了“零接触”公证办理平台。
 
  5月21日,一位先生来到我处寻求帮助,经过交谈,公证员得知,这位先生目前就职于我县一家金融公司,公司股东刘某因工作常年待在非洲津巴布韦。因业务发展需要,公司急需召开股东会研究部署公司名称和经营范围的变更事宜。但股东刘某身在非洲,且因新冠疫情原因,出入境均须隔离,十分不便,希望能通过公证达成“不见面、办成事”的目的。公证员遂向当事人推荐了“零接触”公证办理平台。
 
  通过当事人,公证员获得了刘某的微信号,但因时差原因和当地网络条件限制,公证员与刘某进行了多次沟通,向其核实确认了其办理委托公证的意思表示、委托事项及期限、受托人等信息,并将“零接触”公证平台的操作流程详细地进行了告知并约定了具体业务的办理时间。公证员根据与刘某的交流,制作了公证申请手续,并通过“零接触”公证办理平台生成了二维码。5月25日下午16时,公证员准时上线,将二维码发送至刘某微信。刘某收到后通过短信验证、人脸识别对比、电子签名等一系列新技术登录平台,将上述申请材料签署完毕。公证员通过远程网络视频的形式与刘某进行了交谈,再次向其核实确认该委托公证的具体事宜,并全程录音录像,经刘某确认无误后,公证人员为其出具了我处首份“零接触”公证书。
 
  “零接触”公证,畅通的是数据,缩短的是距离,彰显的是服务。尤其在新冠病毒疫情肆虐的当下,“足不出户”即可达成目的是公证行业贯彻落实便民利民宗旨的有力举措,用实际行动切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感,践行了“我为群众办实事”的服务理念。(山东省沂南县公证处)