以党群联户“小切口”撬动服务群众“大民生”
近年来,山东省滨州市沾化区下洼镇坚持党建深度融入发展、融入服务、融入治理、融入民生,探索建立“‘枣’呼‘枣’应·一线七联”工作机制,围绕冬枣产业、民营经济、教育等多个方面开展调研,以问题为导向,切实解决群众急难愁盼问题,探索独具特色、务实管用、群众满意的基层治理有效路径。
坚持党建引领,制定“一个工作机制”
下洼镇位于滨州市沾化区西部,是沾化冬枣的原产地和主产区。依托冬枣特色资源优势,下洼镇抓产业、促发展,先后荣获“全国一村一品示范村镇”“国家农业产业强镇”“全国乡村特色产业产值超十亿元镇”“山东省特色小镇”“山东省水土保持示范乡镇”等称号。
围绕“枣乡红·乡村兴”党建品牌,下洼镇建立了“‘枣’呼‘枣’应·一线七联”工作机制,将该镇22名科级干部下沉工作一线,联系核心枣园、对标村居、先锋企业、朝阳班级(中学班级群体)、“龙头”枣商、代表委员、在外人才7个群体,推动“‘枣’呼‘枣’应·一线七联”党群联户模式规范化运行。
此外,该镇还按照“党委领导、综治协调、部门联动、各方参与”的工作原则,成立由镇党委书记任组长,镇长、分管政法的副书记任副组长,相关班子成员及有关部门负责同志为成员,特邀法律专业人士担任委员的矛盾纠纷化解工作专班,根据实际情况开展研判部署,更好适应基层法治建设工作需求。
“枣乡人民有呼唤,枣乡干部就要‘早行动、早部署、早落实’。通过联系核心枣园,实现冬枣管理精细化;联系对标村居,实现强基赋能全域化;联系朝阳班级等中学群体,实现评价机制立体化;联系‘龙头’枣商,实现助农销售服务化;联系代表委员,实现联络渠道多元化;联系外在人才,实现沟通交流常态化。”下洼镇党委副书记、政法委员张伟东说。
坚持问题导向,开展“N项问需活动”
依托“‘枣’呼‘枣’应·一线七联”党群联户模式,下洼镇每名科级干部每月需定期走访7个群体,通过走访调研,收集化解问题,以点带面,全面了解该镇各领域工作开展、落实情况,多渠道、多角度掌握一线工作实际,及时收集意见建议,反馈化解疑难问题,促进特色产业、人居环境、基层治理、民生指数提档升级。
该镇建立工作台账机制,为走访的干部发放“‘枣’呼‘枣’应·一线七联”党群联户工作笔记本,笔记本上划分时间、地点、形式、问题、意见、解决措施等8项,需按照工作要求逐项填写,并定期交给专班工作人员,形成问题收集台账。
为了拓宽群众反馈渠道,该镇向7个群体下放“‘枣’呼‘枣’应·一线七联”党群联户活动公示牌,公示牌内标明联系干部电话、微信以及邮箱;依托各类问需活动,在该镇62个行政村安装“‘枣’呼‘枣’应·一线七联”党群联户活动意见反馈箱,安排专人负责整理汇总,通过线上线下相结合的方式拓宽意见反馈渠道,确保群众意见“全覆盖”。
在村级层面,该镇以镇政府为中心,打造62个村级站点,由村民代表、致富能手、退役军人等担任站点组长,负责收集和反馈村民遇到的难题,将“‘枣’呼‘枣’应·一线七联”党群联户活动覆盖面进一步扩大,做到人人能参与,人人有回应。
“该活动是落实‘四下基层’的有益探索,通过开展‘冬枣树下听民声·百姓夜话解民忧’等系列活动,让党群面对面‘零距离’交流谈心,围绕冬枣产业、民营经济、教育等多个方面开展调研,将群众的急难愁盼收集起来,为全镇下一步发展方向提供重要遵循。”下洼镇党委副书记张国辉说。
坚持闭环思维,联动“N方化解力量”
收集反馈的问题意见,由工作专班牵头,联动镇直部门、网格阵地以及矛调平台等多方力量系统解决。
按照“党委书记亲自抓,政法委员具体抓,职能部门各司其职,村支部书记具体协作”的包抓责任体系,该镇搭建“收集诉办、按责转办、限时办结、协调督办、评价反馈”一体化协同工作模式,形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实、件件有回应的基层治理新格局。
在矛盾纠纷化解过程中,该镇注重联结矛调资源,以镇党委为中心,联动公安局、检察院、法院、监察室、综治维稳、司法等矛调资源,集中力量共建下洼镇“枣乡情”联合调解中心,共同承担矛盾调处、分析研判、协调流转、应急指挥等职责,推动基层社会治理集约化、专业化、便民化。
2024年3月,在滨州某房地产公司担任管理层负责人的下洼镇村民杜某,因公司拒付绩效奖金和工资,多次讨薪未果后到下洼镇“枣乡情”联合调解中心寻求帮助。下洼镇党委受理后,联合相关单位分工协作,组织双方到“枣乡情”联合调解中心进行调解。工作人员与杜某沟通,及时解答杜某疑惑,打消其顾虑的同时与公司沟通,从企业发展与诚信经营等角度出发,引导其诚信履约。经过共同努力,该公司支付杜某绩效奖金及工资12.4万元。
据了解,截至目前,“枣乡情”联合调解中心累计成功调解各类矛盾纠纷600余起,其中联合办理矛盾纠纷200余件,为群众挽回和避免经济损失200余万元。
“‘枣’呼‘枣’应·一线七联党群联户活动是一项系统工程,它既注重发现问题,更注重化解难题,始终坚持以问题为导向,以钉钉子的精神促进各项工作真正落到实处,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”下洼镇党委书记郭明丰说。