山东法制传媒网：（王培杰）党建引领，齐抓共管。形成“党委主要负责同志，分管负责同志，相关村单位”三级调度机制。山东省沂水县圈里乡主要领导批阅信访件12件，信访事项总发生率较2023年同期下降26.2%。乡党委研究、听取信访工作汇报19次，召开信访联席会15次。

 

　　健全机制，领导带班。建立健全信访处理工作机制，排定信访大厅接访值班表，由领导班子成员轮岗带班“开门接访”，压实信访工作责任，确保群众诉求“件件有着落，事事有回音”。信访按期办结率达到100%、信访部门满意度达到100%。

 

　　深入群众，主动化解。始终贯彻落实每周二、周四乡包片包村干部深入村居，变“群众上访”为“干部走访、带案下访”，发现矛盾纠纷第一时间化解处理。截至目前，乡领导、干部走访村居共摸排矛盾纠纷线索53条，化解纠纷隐患51件，化解率96.23%，信访事项调处办结9件，有效消除了矛盾纠纷和信访隐患。（山东省沂水县圈里乡）