山东法制传媒网:菏泽鲁西新区岳程街道以党建引领,全方位推进网格化管理,结合人口分布、村庄规模、产业布局等实际,将19个村庄按照每个网格60户标准划分为143个网格,确保网格划分合理精准、区域划分全面覆盖。
坚持党建引领,提升党组织治理水平。建立“街道党工委、19个村党支部、N个网格党小组”的“1+19+N”组织架构,即每个村党支部辖N个网格,每个网格由1名党员担任网格长,并配备2名网格员,每名网格员联系10户群众,形成横向到边、纵向到底的组织体系,为推动农村网格化管理夯实组织基础。建立党建智慧管理平台,收集党员群众意见和反映问题,督促相关职能部门分层、分级处理,及时反馈处理结果,形成闭环工作流程。开发网格化管理预警系统,在沟渠、河段等重点区域安装24小时“执勤”的“智能摄像头”,实时监督安全隐患,筑牢安全底线。今年以来,通过党建智慧平台解决群众诉求78件,进行防溺水等危险警告220余次,实现“小平台”解决“大问题”。
强化考核激励,建强基层治理队伍。建立“三抓两考”网格员管理机制,抓人员选拔,按照“一岗多责、职责明确”的原则,在配备专职网格员的基础上,吸收105名村“两委”成员、中共党员、入党积极分子、共青团员等为兼职网格员,充分发挥党员干部、青年志愿者模范带头作用,为网格员队伍注入坚强的新生力量;抓日常管理,街道党工委组织召开乡村治理联席会议9次、村级例会210余次,梳理排查群众诉求483件,分析研判存在问题90余个,制定具体措施412条;抓考核激励,建立奖先评优制度,对网格员履职情况实行季度考评、年终考核“双考制”,由街道相关部门对网格员履职情况进行评估,考核结果与党员量化积分、入党积极分子培养、评先树优等挂钩,对表现优秀的兼职网格员及时纳入村级后备力量培养,建立“网格员—村级后备力量―村干部―村党组织书记”的培养链条,拓宽了村级后备力量培养渠道。
优化服务内容,提升群众满意程度。制定《网格工作清单》,压实民意收集、政策宣传、公共服务、矛盾调解、人居环境整治、志愿服务等7方面服务责任,确保管理服务无盲区。制定了《岳程街道网格化服务管理制度》,明确网格员工作职责和工作流程,规范工作程序,先后收集村情民意29180条,走访联系重点人员18040人,排查调解矛盾纠纷600余起。以街道“志愿者之家”为依托,建立“1+1+N”积分兑换激励体系,鼓励党员群众以参与基层治理、志愿服务等兑换道德积分,开展生活物品积分兑换800余次。打造特色服务品牌,开展“邻里守望”志愿服务、“共建共治”村庄协商等活动,成立特色服务队55个,开展卫生健康、移风易俗、反诈宣传、义诊、免费体检等“岳字品牌”活动2000余次,建立“双向奔赴”的服务机制,群众满意度不断提升。