山东法制传媒网:(田泽文)山东临淄区雪宫街道桑杨社区老年大学太极拳课程准时开课。课程不仅教授太极拳知识,助力老人强健身体,而且还可以同时进行退休静默认证。社区的退休居民陈玉珍是老年大学的学员,来参加太极课程的她表示:“原先退休认证都是年初到社区按手印,不仅要排队还要特别安排出时间去办理,现在只要正常上课就完成认证了,太方便了!”
近年来,雪宫街道通过搭载平台、整合资源、多元服务,建立基层党建与退休人员待遇领取资格认证“双向赋能、共促共融”的常态化工作机制,形成了以大数据认证为主,实地精准核实认证与社会化服务相结合为辅的“静默认证”服务体系,在零感知、免打扰的状态下实现社保待遇领取资格100%“静默认证”,解决了退休老年人往返奔波、出行不便、交通安全等问题,为退休老年人及时、准确领取养老金提供了便捷贴心的服务,让老年人共享改革发展红利。
服务组织化,在温情中认证
充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。通过以党组织为核心的服务模式,定期开展退休党支部学习教育、党性体检、流动党员管理、老党员志愿服务等活动,实现“寓认证于服务”。用好基层红色阵地。选任党性强、热心公益的退休人员担任网格党支部书记,经常性组织退休人员在居民议事厅、红色网格议事厅谈心,为社区治理提出意见建议,既加强了社区与退休人员的交流沟通,又实现了退休党员干部资格认证全静默。加强与人社部门组织联系,社区与临淄区人社局社保中心签订党建共建协议,开展人社业务培训进社区活动、共同走访慰问困难退休职工、开展退休人员文艺汇演等,实现共建共享,共促共融。
数据智能化,在共享中认证
坚持数字赋能,根据静默认证系统信息比对、数据共享的特点,加强与大数据中心、卫健、医保、公安、民政等部门信息互通,搭建安全准确的数据共享平台,一趟出行轨迹,一次医保刷卡,一针疫苗接种,都能成为社保待遇领取资格认证工作的强大支撑。通过“大数据认证”对社保待遇领取人员进行全方位行为轨迹分析,动态判断其生存状态,在群众无感知的状态下实现资格认证,让数据多跑路、群众不跑腿,真正实现让95%的退休人员“寓认证于无形”。活动常态化,在参与中认证紧紧围绕退休人员兴趣爱好、健康需求等各方面的信息,优化资源,搭建活动平台,引导他们走进社区、参与到社区活动中。如桑杨社区建设了“1带1书房2中心5驿站”以及文化、体育、学习三大广场等阵地,为退休人员就近学习、就近参加活动、就近发挥余热提供了便利,同时为认证工作提供更多的空间。社区书法、太极拳、健身操等文体协会,社区老年大学设置的手工、形体提升等多门课程,吸引了大量的退休人员积极参与;春节、端午节、重阳节等传统节日开展做蒲扇、包粽子、趣味运动会、文艺汇演等娱乐活动,丰富了退休人员的日常生活,同时在活动参与过程中完成了对他们的资格认证。
管理网格化,在走访中认证
依托社区治理网格全覆盖优势,根据退休人员居住分布情况划分到各个网格。对于没有数据留痕、高龄或行动不便未参加社区活动的退休人员,网格员在日常入户走访、政策宣传、节日走访慰问中了解他们的身体健康状况、生活状态,同步完成静默认证。对于儿女不在身边且对智能手机使用不熟练的退休人员,社区第一时间安排专人提供上门服务,帮助他们使用手机APP等智慧平台认证。通过日常走访,切实发挥网格认证的兜底作用,搭建起零距离服务群众的“连心桥”,让认证对象切实感受到静默认证服务带来的温暖和便捷。
关心关爱老年人是雪宫街道以及辖区内社区的责任和义务,把老年人的幸福晚年生活与社会化管理服务相结合,在党建引领下,智慧服务、精准服务、贴心服务,不断提升广大退休人员的生活品质。(山东临淄区雪宫街道)