山东法制传媒网:(赵艾)2021年,吉林省临江林区基层法院立案庭在院党组的正确领导下,围绕“公正与效率”的主题,以创建文明模范窗口活动为契机,建章立制,强化管理,深化司法为民举措,努力成为公正、廉洁、文明、高效的“先锋”部门。
真挚、热情的诉讼服务,为吉林省临江林区基层法院立案庭创下了良好的口碑,截止目前,我院诉讼服务好差评制度人民满意度高达100%;12368无一投诉,信访窗口信访率低于1.5‰,坚持以“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”为目标,推动一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,诉讼服务大厅的基本硬件设施一样不少,便民、利民的网络服务个个不缺。调解速裁工作室、在线调解工作室线下、线上的服务协同推进,做到全方位服务人民群众。
立案庭是服务诉讼群众的第一窗口,是法官与诉讼群众的桥梁和纽带。吉林省临江林区基层法院立案庭始终坚持“抓党建、带队建、促审判”的工作思路,围绕提高司法服务水平,不断努力优化立案接待工作,满足群众司法需求,全力推进“党员先锋岗”建设,充分树立了新时代人民公仆的新形象。(吉林省临江林区基层法院)