山东法制传媒网：（徐琰 王素晶）9月5日，新疆喀什市人民法院召开党组扩大会议，专题学习传达全国高级法院院长座谈会及全区法院贯彻落实政法领域全面深化改革推进会精神视频会议精神，并就一站式多元解纷、诉讼服务工作进行专题部署。

 

　　党组书记徐琰要求：全体干警要充分认识此次全国高级法院院长座谈会、全区法院贯彻落实政法领域全面深化改革推进会的重要意义，切实领会精神实质，落实深化司法改革要求，切实为人民群众提供便捷、快速的纠纷解决渠道和一站式高品质诉讼服务，全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

 

　　会议深入分析研判常态化疫情防控下审判执行工作面临的新要求新挑战，形成了将“线上线下有机结合”开展审判、执行工作作为常态化疫情防控下的法院工作主要工作模式的共识，充分运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争，为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作提供有力司法服务和保障，并就深化一站式多元解纷诉讼服务工作作出部署：

 

　　一是提供“菜单式”诉讼服务，以方便群众诉讼为出发点，为群众提供多元化解纷选择，让群众自主选择最合适自身的方式来化解纠纷。

 

　　二是推动形成分层递进、简繁结合、衔接配套的一站式多元化解纷机制，加快建设立体化、集约化、信息化的一站式诉讼服务中心，增强多元解纷和诉讼服务的精准性、协同性、实效性。

 

　　三是完善诉调一体对接机制，强化诉调统筹衔接，充分发挥人民调解工作室、律师调解工作室、机动车道路交通事故纠纷调解室、维护妇女儿童权益调解室、医疗事故纠纷调解室、建设工程纠纷调解室、劳动争议纠纷调解室的作用，调解与审判相互衔接，多维度化解矛盾。

 

　　四是做好群众解释、引导、指导工作，积极推广微法院，事前与群众进行沟通，对选择线上诉讼的群众进行全程指导，消除群众因不会操作而放弃线上诉讼的顾虑，加大线上诉讼的使用率。

 

　　五是强化线上诉讼软硬件实力，一方面提升干警全流程网上办案能力，确保人人会用、人人过关，实现线上工作常态化；同时好信息化建设，加快科技法庭的建设，增加线上诉讼设备，确保一站式多元解纷诉讼服务高效运转。

 

　　六是要把一站式多元解纷诉讼服务与扎实推进政法队伍教育整顿工作紧密结合起来，不断健全教育、管理、监督制度机制，切实提升司法能力和水平，常态化开展审务督查，着力锻造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的高素质法院队伍。（新疆喀什市人民法院）