山东省金乡县:创新服务模式赋能产业升级打造园区高质量发展新引擎
——聚焦“链式服务”“园区驿站”“高效办事”三大举措
山东法制传媒网:(马义龙)近日,走进山东省济宁市金乡县新材料产业园,企业车间内机器轰鸣,项目工地上塔吊林立,一派繁忙景象。在这背后,一套以产业园区为载体、以“线上+线下”服务为纽带、以精准化服务清单为抓手的园区服务新体系,正为当地新材料和现代食品两大产业链注入强劲动能。济宁市金乡县通过建立产业链集成式服务机制、升级园区服务站点、推进“高效办成一件事”改革,走出了一条“服务围着企业转、资源跟着产业走”的特色发展之路。
一、“一链一策”精准护航,产业链服务有力度更有温度。“从项目审批到人才招聘,园区‘项目管家’全程跟进,连我们没想到的上下游配套问题都提前解决了!”谈及金乡县新材料产业园的服务,济宁南天农科新材料有限公司企业负责人连连称赞。这得益于金乡县正在推行的“产业链服务保障机制”。针对新材料和现代食品两大主导产业,金乡县创新实施“一链一策”服务模式:编制产业链专属《涉企服务事项清单》,涵盖项目服务、政策服务、金融服务等10大类,全面覆盖产业链上、中、下游;对园区项目“一对一”配备“项目管家”团队,实行标签化管理,提供从签约到投产的全周期帮办。
二“园区事园区办”,企业办事从“跑多次”变“一站结”。“以前办手续要跑县城,现在走几步到园区企业服务站就能搞定!”在金乡县食品产业园,济宁泓昊农贸有限公司负责人仅用半小时便完成了年产1.6万吨预制菜及复合调味料加工项目的立项备案。这种便利源自金乡县打造的“双站点”服务网络——县级政务服务中心统筹全局,园区企业服务站深入一线,将政务服务、第三方中介、产业链对接等功能“打包”下沉。通过优化“济宁市一窗综合受理平台”,企业可在线提交需求,系统自动分派至对口部门,实现“线上接单、线下响应”。
三、“高效办成一件事”,改革攻坚破解发展痛点。“上午提交材料,下午就拿到了施工许可证!”济宁南天农科新材料有限公司项目负责人体验的“极速审批”,是金乡县推行“高效办成一件事”改革的缩影。济宁市金乡县聚焦个人全生命周期、法人全生命周期等36个高频场景,打破部门壁垒,推出“一件事”集成服务,将多个关联程度大、办理频率高、办理时间相对集中的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,通过流程再造、数批共享、部门协同,推动企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
从“企业找服务”到“服务找企业”,从“单点突破”到“系统集成”,济宁市金乡县的实践揭示出产业园区转型升级的关键密码:唯有以产业链需求为导向,将政务服务深度融入产业发展生态,才能让园区真正成为企业成长的沃土。随着“项目管家”们继续奔走在生产一线,这座鲁西南县城正在书写产城融合的崭新篇章。(山东省济宁市金乡县行政审批服务局投资项目审批服务科)