山东法制传媒网：(孟令彬)近年来，山东省临沂市沂水县圈里乡始终坚持以“群众满意”为政务服务出发点，以政策解读为政务公开切入点，不断以公开促服务，以服务强公开，通过深层次全方位开展政策宣传解读，实现惠民政策“润心田、遍角落”，掀起学用政策新热潮。

　　线上+线下，惠民政策落实处

　　圈里乡便民服务大厅结合高频办理事项，以医疗、养老、民政、就业等与群众生活息息相关的领域为切入点，线上编制业务办理事项清单，通过开辟政务服务“码上知”、“码上办”公开专栏，对政策文件进行公开展示。线下依托电子显示屏、广播循环播放政策解读，加大宣传推介力度，收集群众反馈诉求。

　　流动+固定，现场解答释疑问

　　设立政务公开专区和意见箱，持续开展“流动会场”议事模式，重点围绕粮食生产、低保特困办理、民生项目实施、乡村振兴等内容，开展政策解读。根据群众需要及时组织议事会议，公开重大决策部署，会前征求群众意见，与会邀请站所负责人答疑释问，及时回应群众关切，保障群众知情权。今年以来，圈里乡各村已开展各类群众会、专项议事会议20余次。

　　便民+服务，探访入户知民意

　　“进百家门，问百家事，知百家情。”圈里乡将政策宣讲与第五次全国经济普查等活动有机结合，依托新时代文明实践所组织网格员、志愿者进村入户，为群众宣讲政策、提供上门“帮办代办”等服务。截至目前，圈里乡共组织开展56次志愿政务服务活动，为重点群体和特殊人群提供帮代办服务20余次。

　　政策向民生聚焦，服务向民生覆盖。下一步，圈里乡将因地制宜，常态化在学校、村组的“小长廊、小讲堂、小公园”等地组织开展政策讲解，用群众听得懂、能领会的“家常话”传递“政策干货”，让群众获得更优质、高效的政务公开与服务体验。(山东省临沂市沂水县圈里乡)