山东法制传媒网:(张雪莹)“您好,我是本村的网格员,这是我们的网格化便民服务卡,如果您遇到什么问题,随时都可以打这上面的电话联系网格员,我会尽全力为您解决!”
为了将服务延伸到每一位居民群众身边,切实把为群众办实事、解难事、做好事的要求落到实处,近日,山东省临沂市沂南县蒲汪镇网格员结合网格员入户活动,挨家逐户张贴印网格员联系电话的“便民服务卡”,以“面对面”促进“心连心”推动为民服务“零距离”。
这一贴心、暖心举动得到村民的一致称赞。一张小小的“网格化便民服务卡”,不仅拉近了与居民之间的亲密关系,还有效搭建了网格员与群众双向沟通渠道,网格员可以及时了解群众诉求,迅速化解群众难题,把网格工作做得更实更细。
截至目前,已发放“网格化便民服务卡”上万张, 通过此次张贴让居民进一步了解了网格工作,为社会治理网格化服务管理工作的推进营造了良好的社会氛围。
下一步,蒲汪镇将秉持“用心、用情、用力”的为民服务理念,为小小的卡片赋予更多的信任与温度。(山东省临沂市沂南县蒲汪镇政府)