山东法制传媒网：(郭晓丽)新疆阿克苏地区行政服务大厅公安窗口在日常工作中不断转变服务模式，创造便捷方式，大力完善多项便民举措，极大地增强了各族群众的办事满意度。主要体现在以下几点：

　　一、 提升服务质量，民警从自身全面掌握多项警务小程序和APP,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。有些简易程序业务，通过操作群众手机几分钟就能办理成功，受到办证企业和群众的一致好评。

　　二、强化服务意识，确保工作“零投诉”。从服装、表情、动作、语言、微笑等多个细节之处全力塑造公安局窗口民警亲切的服务形象，让办事群众高兴而来、满意而归，赢得了广大群众的称赞。

　　三、提升服务效率，确保工作不推诿、不积压。公安窗口全面推行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和工作人员去向预告制，采取预约、延时、错时工作制，高效便捷为群众办理好业务。

　　下一步，公安政务窗口全体民警还会在此基础上继续努力，践行为人民服务的宗旨，让这支队伍成为政务中心的亮点和示范性窗口。(新疆阿克苏地区政务服务中心)