山东法制传媒网:(朱亚丽)近日,人在重庆的张女士也体验了一把贴心服务,让她既焦急又不知如何办理的变更手续在新疆阿克苏地区应急管理局政务中心窗口顺利办结,这让她既意外又满意。“真没想到,真没想到!”新疆瑞孚达成品油销售公司张女士兴奋地说道,“之前想到来办理证照要来回跑,跑几趟,又不知道准备些什么资料,没想到试着打了工作人员电话咨询,如愿全程办完了所有手续,真是省心省力”。
原来,张女士近日收购了一家加油站,急需办理危险化学品经营许可证的变更手续,但由于人在外地,便试着拨打了工作人员的电话表达了诉求。工作人员热情、耐心全程电话告知办理材料、办理流程、辅导企业完善申请材料后,企业通过网上提交、邮寄材料满意办结。
近年来,阿克苏应急管理局持续深入企业提供保姆式“一对一”服务,最大限度实现企业零跑腿,让企业感受到办事的“速度”、服务的“力度”和惠企的“温度”,打造“流程最简,服务最优”的审批环境。(新疆阿克苏地区应急管理局)