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新疆阿克苏地区:加快推进社保资格认证便利化

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(安彩红)养老金、工伤、工亡等待遇享受资格认证,事关百姓的“钱袋子”,也关乎社保基金的安全。阿克苏地区人社局窗口立足以人为本,通过线上线下认证的方式、优化群众的办事体验,让“数据多跑路”让“群众少跑腿”,加快推进社保资格认证便利化。
 
  线上通过新疆智慧人社小程序、电子社保卡、人社1233等平台进行资格认证。线上认证使用方法广泛,操作便捷,不受地域限制,随时随地就可以认证.对于没有智能手机的老人,亲友可在新疆智慧人社小程序“代他人认证”、电子社保卡“亲情服务”中帮助老人认证。
 
  线下认证主要通过前往柜台,工作人员协助认证的方式完成。主要针对手机上不会操作的群众,尤其是独居老人,子女不在身边,手机上也不会操作的,可使用线下认证的方式进行认证。此外,对于行动不便者,特殊情况无法到柜台认证的可通过工作人员主动上门的方式帮其认证,如人在内地,不方便回疆内的,手机也不会操作,也可通过与窗口工作人员视频通话,窗口工作人员再用基层服务平台人工帮其认证。
 
  为保障群众能按时认证,享受相关待遇,阿克苏地区人社局窗口实行线上线下一体化、贴合群众需要的社保服务,做到人民至上,不断完善社会保障管理体系和服务网络,让经办服务更精细、服务上门更精心,让群众感受到安心、便捷。(阿克苏地区人力资源和社会保障局)