山东法制传媒网：（丁峰 祝花 段小龙）近日，禹城市莒镇小龙调解工作室成功调解一起离婚纠纷案件，蔺某于10月23日返还邵某彩礼8万元，双方当事人对调解工作室段小龙主任及调解工作室工作人员表示了感谢。

 

　　当事人邵某与蔺某于2019年结婚，婚后育有一女孩， 婚前邵某支付被告180000元彩礼及三金首饰。婚后夫妻二人因在外务工，天各一方，双方缺乏交流，同时因小孩抚养问题二人常产生争执，邵某曾于2022年6月来到莒镇小龙调解工作室要求离婚，经段主任耐心调解，双方决定尝试修复夫妻感情。

 

　　2023年10月，邵某再次来到莒镇小龙调解工作室再次要求离婚，称夫妻关系无法缓和，并表示当时为了凑齐彩礼，向周围亲戚朋友借了不少钱，现在家庭负担过重，要求蔺某返还部分彩礼。经过调解，双方就离婚事宜以及小孩抚养问题达成一致意见后，段主任以纠纷事实为基础，以法律规定为依托，以亲情关系为切入口，就矛盾双方争议较大的十八万彩礼返还问题组织双方进行调解。

 

　　鉴于双方当事人婚姻关系已经存续将近4年，婚后生育有小孩的基本事实，向双方当事人讲解了关于彩礼返还问题的相关法律规定和相关案例，并对蔺某及其家人进行了长时间的耐心劝说，让其充分理解高价彩礼对双方家庭的影响，最终蔺某考虑到小孩由邵某抚养的实际情况，同意返还8万元彩礼，并表示将在力所能及的范围内关心小孩的学习和生活，邵某也痛快地表示对蔺某探望小孩给予最大程度的协助。该纠纷成功调解，双方均表示满意。

 

　　“不管彩礼返还多少，你们夫妻一场不要为此结怨成仇，你们共同还有一个孩自，是你们的骨血和纽带。不管以前有多大矛盾，小孩子是无辜的，今后要对孩子负责，见面和和气气的，多关注关心爱护孩子，为孩子创造一个健康的成长环境。”“谢谢段主任，我明白，你们为这事调解半天，连水都没喝一口，辛苦了。”邵某紧握段主任的手感激万分。调解协议达成后，蔺某积极向亲友筹款，于当天下午就将10万元款项汇到邵某的银行账户。本着对当事人负责任的态度，段主任及时追踪款项支付及到账情况，在确保邵某收到款项的前提下，督促邵某出具收条，真正实现了案结事了。

 

　　人民调解员在调解不同类型的纠纷时，除了要运用不同的调解方法，还要根据纠纷的具体情况采用不同的调解技巧，包括语言技巧、方法技巧等，掌握纠纷当事人的心里特征，对症下药，对纠纷当事人以诚相待，做耐心细致的工作。只要我们对群众的每一件求助都做到真心对待，为群众着想，并以诚心换取群众的知心和真心，群众就会信任我们，就能提高纠纷的调解成功率，同时也能防止纠纷激化和转化，增强社会的稳定。把调解方法和调解技巧有机结合起来,有助于达到事半功倍，顺利完成调解工作的目的。（禹城市司法局）