遍访民情听民声

　　——山东莘县人民检察院开展“三遍访”集中走访活动

 

　　山东法制传媒网：（武蕾）为贯彻落实全县“遍访企业、遍访村居、遍访群众”工作会议精神，进一步强化干部作风、优化营商环境、提高群众满意度。山东省聊城市莘县人民检察院以深入开展纪律作风整顿活动为抓手，通过12309检察服务热线暨白云民生热线倾听民声，积极组织开展“三遍访”行动，组建26支“民情书记”服务队，分别到朝城镇岳楼村、程庄村等九十余个村庄开展遍访工作。

 

　　一、联系服务群众，不做表面文章

 

　　26个工作组78位成员与各村党支部干部座谈，逐村建立了87个"民情书记微信群"，随时接收回复群众信息；逐户走访朝城镇各村居民，谈生活水平的提高，谈困难之处，谈对未来的期许，群众愿意说，我们倾心听，用心记，唠出交心话，才能解决实际事。

 

　　二、理论联系实际，着力纾困解难

 

　　每当看到群众说出困难后期盼的眼神，检察民情书记们都深感肩上的责任，不想也不能辜负群众的信任。这次集中走访，民情书记们运用深厚的法律知识功底和接地气的沟通解决方式，直接解决群众实际困难20余件，讲解法律法规化解矛盾纠纷30余起。

 

　　三、收集意见建议，扎实整改落实

 

　　群众的点赞是对检察工作的认可，也是对检察干警最有效的加油器，但是民情书记更需要听到的群众的意见和诉求。如何能收集到最真实的信息，如何能让群众真实的反映问题，如何建立与群众建立起信任的桥梁，是工作队首先要做好的工作。面对这样的问题，工作队与群众促膝长谈，面对面拉家常、面对面征求意见。在民情书记“群众说真话，民情书记也要听真话”的鼓励下，工作队了解了群众的诉求和问题，同时也收集到了群众对检察工作的意见建议。这些朴实宝贵的话语是真正提升检察干警服务群众觉悟，推动检察工作创新开展的利器，整改落实一定到位。

 

　　“三遍访”活动已经全面开展，莘县人民检察院将继续坚持“作风促活动开展，活动促作风提升”的理念，密切联系群众，“身入”一线听实情、察民意、解民忧，推动“三遍访”活动走心走实走深。（山东省聊城市莘县人民检察院）